您主要通过哪些渠道了解电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)的志愿服务活动?
平台App内推送/广告
社交媒体(如微博、微信)
朋友/同事推荐
新闻媒体报道
其他
您认为电商平台可以开展哪些类型的志愿服务活动?(可多选)
环保公益(如植树、净滩)
社区服务(如助老、助学)
农产品助销
灾难应急支援
文化/教育传播
其他
总体而言,您对当前电商平台的社会责任形象评价如何?(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果电商平台组织志愿服务活动,您最看重以下哪个方面?
活动的社会意义和价值
活动的时间灵活性和便利性
平台提供的激励(如优惠券、积分)
活动的组织专业度和安全性
能与朋友/家人一同参与
您有多大可能向朋友或家人推荐参与电商平台组织的志愿服务活动?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您更倾向于参与哪种形式的志愿服务?
线下实地参与
线上远程参与(如在线支教、云客服)
两者皆可
视具体活动内容而定
哪些因素会激励您更愿意参与电商平台组织的志愿服务?(可多选)
获得平台购物优惠券或积分
获得志愿服务证书或荣誉
活动本身有趣、有创意
能结识志同道合的朋友
平台对志愿者的关怀与保障
其他
您认为电商平台在组织志愿服务时,最大的挑战或不足可能是什么?
活动宣传不足,知晓度低
活动流程复杂,参与不便
活动形式单一,缺乏吸引力
对志愿者的保障和支持不够
活动后续反馈和透明度不足
您对电商平台过往志愿服务活动的信息透明度(如善款流向、成果公示)满意吗?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望电商平台为志愿者提供哪种类型的培训或支持?
专业技能培训
通用志愿服务理念培训
活动相关的安全与应急培训
不需要额外培训
其他
请描述一次您理想中的电商平台志愿服务活动的场景或构想。
如果参与志愿服务后,平台提供专属的“公益身份标识”(如在头像旁显示),您觉得如何?
很有意义,能体现个人价值
有一定激励作用
无所谓,不太关注
可能造成不必要的比较或压力
您的年龄阶段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
对于电商平台未来开展志愿服务,您还有什么其他建议或期待?