您主要通过哪个电商平台购买科技产品?
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音/快手电商
品牌官网/自营App
其他(请注明)
您购买科技产品(如手机、电脑、智能穿戴设备等)的频率大约是?
每月至少一次
每季度1-2次
每半年1-2次
每年1-2次
几乎不购买
当考虑购买一款新的科技产品时,您最关注的是?
品牌口碑
产品性能与参数
价格与性价比
用户评价与测评
外观设计与创新性
您主要通过哪些渠道了解最新的科技产品信息?(可多选)
电商平台推荐/广告
科技博主/评测视频
社交媒体(如微博、小红书)
朋友/家人推荐
科技新闻网站/App
线下体验店
您对电商平台上提供的产品参数、功能介绍等信息的透明度满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意尝试在电商平台上购买尚未普及的“前沿科技产品”(如AR/VR设备、新型智能家居等)?
非常愿意,乐于尝鲜
比较愿意,但会谨慎评估
一般,看具体情况
不太愿意,倾向于成熟产品
完全不愿意
哪些因素会阻碍您尝试购买新的科技产品?(可多选)
价格过高
对产品实际效果存疑
担心兼容性或使用复杂
售后服务不明确
缺乏可靠的用户反馈
品牌知名度低
从0到10分,您有多大可能向朋友推荐您最近一次在电商平台购买的科技产品?
您如何看待电商平台上的“AI推荐”或“算法推荐”功能?
非常有用,能精准发现我需要的产品
比较有用,但有时推荐不够准确
感觉一般,影响不大
不太喜欢,觉得有信息茧房
非常反感,通常会关闭此功能
对于“先享后付”、“分期免息”等新型支付方式,您在购买科技产品时的使用意愿是?
非常愿意使用,能减轻支付压力
比较愿意,在特定情况下使用
一般,视优惠力度而定
不太愿意,习惯一次性付清
完全不会考虑
在购买科技产品后,您通常会参与哪些后续行为?(可多选)
撰写商品评价
分享到社交媒体
参与品牌/平台的用户调研
关注产品的固件/软件更新
不再关注
您认为电商平台在销售科技产品时,最需要加强的环节是?
更详细真实的产品展示(如视频、3D模型)
更完善的售后与技术支持
更透明的价格与促销机制
更丰富的用户真实体验分享
更便捷的以旧换新/回收服务
如果一款产品主打“人工智能”或“机器学习”功能,这会增加您的购买兴趣吗?
会大幅增加兴趣
会适度增加兴趣
没有影响
会降低兴趣,担心是噱头
不确定
请描述一次您通过电商平台购买科技产品时,最满意或最不满意的体验。
您对“直播带货”形式销售科技产品的信任度如何?
非常信任,是重要的购买参考
比较信任,但会结合其他信息判断
一般,持中立态度
不太信任,更相信传统图文介绍
完全不信任
未来一年,您计划在哪些科技产品品类增加消费?(请选择最可能的一项)
智能手机/平板
电脑/外设
智能穿戴/健康设备
智能家居/家电
影音娱乐设备
暂无明确计划
总体而言,您对当前电商平台购买科技产品的整体体验打几分?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您通常用于网购的电子设备是?
智能手机
平板电脑
笔记本电脑/台式机
以上均有常用