您主要通过哪个渠道了解最新的科技产品信息？
电商平台（如淘宝、京东）
社交媒体/短视频平台（如抖音、小红书）
科技媒体/评测网站（如中关村在线、爱范儿）
朋友/同事推荐
品牌官方网站/发布会
其他
您平均每年在电商平台购买几次科技产品（如手机、电脑、智能穿戴、智能家居等）？
在电商平台购买科技产品时，您最看重以下哪个因素？
产品价格/性价比
品牌信誉
用户评价与口碑
产品参数与性能
售后服务保障
物流速度
在决定购买一款科技产品前，您通常会通过哪些方式验证其口碑？
详细阅读商品评价（尤其是带图/视频评价）
查看专业科技博主的评测视频或文章
在社交媒体（如微博、知乎）搜索相关讨论
咨询已购买的朋友或同事
对比不同电商平台的评价
不太关注口碑，主要看官方介绍
您认为电商平台上的用户评价对您的购买决策影响有多大？
决定性影响
非常重要，是主要参考之一
比较重要，会参考但非决定
一般，仅作简单了解
几乎没有影响
对于一款搭载了全新技术的产品（如折叠屏手机、AR眼镜），您更倾向于？
第一时间购买尝鲜
观望一段时间，看早期用户评价后再决定
等待技术成熟、价格下降后再考虑
除非有明确需求，否则不感兴趣
您对电商平台提供的“产品参数对比”、“AI推荐”等科技辅助购物工具的信任度如何？（1分=完全不信任，5分=非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些类型的科技产品负面评价会让您立即放弃购买？
产品质量问题（如频繁死机、屏幕瑕疵）
与宣传严重不符
售后服务差（如维修困难、客服推诿）
普遍反映续航/性能不达标
存在安全隐患
价格虚高
当看到一款科技产品的好评率很高（如98%），但有个别差评描述的问题很严重，您会如何处理？
相信大多数好评，认为差评是个例，继续购买
仔细研究差评内容，判断是否是自己无法接受的
寻找更多中立的评测或讨论来交叉验证
直接放弃购买
您是否愿意为获得更好的售后服务或独家权益（如延长保修、以旧换新补贴）而在品牌官方旗舰店购买，即使价格略高？
非常愿意
比较愿意
一般，看价格差
不太愿意，哪里便宜买哪里
完全不愿意
直播带货（如主播演示产品功能）对您购买科技产品的决策影响如何？
影响很大，经常因此下单
有一定影响，会作为参考信息之一
影响较小，更相信图文评价
完全没有影响
总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐在电商平台购买科技产品？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为目前电商平台在科技产品销售环节，哪些方面最需要改进？
打击刷单、虚假评价
提供更专业、客观的产品对比数据
优化售后服务流程与响应速度
加强新品/新技术的科普与展示
提升物流配送的可靠性与速度
改善退换货政策与体验
对于“七天无理由退货”政策，在购买科技产品时，它是否显著增加了您的购买信心？
是，这是决定购买的关键保障
是，有一定增强作用
作用一般，我更看重产品本身
作用不大，我很少退货
请描述一次您因为电商平台上的用户口碑（好评或差评）而成功“避坑”或“种草”某款科技产品的经历。
未来一年，您计划在电商平台尝试购买哪类新兴科技产品？
智能家居设备（如扫地机器人、智能门锁）
智能穿戴设备（如智能手表、AR/VR设备）
新能源汽车或相关配件
健康类科技产品（如智能健身镜、健康监测设备）
暂时没有明确计划
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您目前的职业是？
学生
企业职员
专业人士（如教师、医生、工程师）
自由职业者/个体经营者
管理人员
其他