电商平台广告效果与远程办公体验综合调查

您好!我们正在进行一项关于电商平台广告效果与远程办公体验的调研。您的宝贵意见将帮助我们优化广告策略,并提升远程办公支持。问卷匿名填写,预计耗时约5-8分钟,感谢您的参与!
您在过去一个月内,是否通过广告(如社交媒体、视频平台、搜索引擎等)接触到某电商平台的商品或服务信息?
是,经常看到
是,偶尔看到
否,基本没看到
不确定
您最近一次在电商平台的购物行为,是否直接由某条广告引导促成?
是的,看到广告后立即购买
是的,广告促使我后续搜索并购买
不是,我本来就有购买计划
记不清了
请对您最近印象较深的电商平台广告的创意吸引力进行评分(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前电商广告在哪些方面最需要改进?(可多选)
广告内容真实性
广告推送频率
广告与个人兴趣的匹配度
广告的视觉/创意设计
广告中商品信息的清晰度
广告的互动性(如可玩广告)
您目前的工作模式是?
完全远程办公
混合办公(部分时间远程)
完全在公司办公
目前未在职
在远程办公期间,您使用电商平台进行购物的频率有何变化?
显著增加
略有增加
基本没变化
略有减少
显著减少
远程办公期间,您更倾向于在电商平台购买哪些类型的商品?(可多选)
生鲜食品与日用品
办公用品与电子产品
家居用品与装饰
服装鞋帽
休闲零食与饮品
健身与户外用品
虚拟服务(课程、会员等)
您认为远程办公是否改变了您对电商平台物流时效性的要求?
是,要求更高了(希望更快送达)
是,要求更灵活了(可预约时段)
没有明显改变
不适用
综合考虑广告体验与购物便利性,您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的电商平台?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因为某电商平台的广告,而对其品牌或服务产生负面印象?
是,经常
是,偶尔
从未
不确定
您希望通过哪些渠道获取更优质的电商平台信息?(可多选)
社交媒体KOL/博主推荐
朋友/家人的口碑分享
电商平台官方直播
搜索引擎信息流
传统媒体广告(电视、户外)
比价网站或测评文章
请描述一次您认为最成功(或最失败)的电商广告体验,并说明原因。
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远程办公环境下,您更看重电商平台的哪些服务特性?
极速配送与精准时效
无接触配送与安全包装
便捷的退换货流程
优质的在线客服
个性化的商品推荐
您对当前主流电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)整体广告环境的信任度打几分?(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果电商平台推出针对“远程办公人群”的专属优惠或服务,您的兴趣如何?
非常感兴趣,会积极关注
有点兴趣,可以看看
兴趣一般
完全不感兴趣
对于电商平台如何更好地服务像您这样的远程办公者,您还有哪些具体的建议或期待?
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