1. 您目前与电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)的关系是?
全职员工
兼职/灵活就业者
商家/店主
普通消费者
其他
2. 您作为灵活就业者(如兼职、众包、自由职业)在电商领域的工作经验是?
无经验
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
3. 您认为当前电商平台为灵活就业者提供的绩效评价体系是否清晰透明?
4. 您对平台根据绩效(如订单量、好评率)给予的报酬或奖励是否满意?
5. 平台的绩效反馈(如数据报告、评价详情)是否及时且有助于您改进工作?
非常不及时且无帮助
比较不及时
一般
比较及时有帮助
非常及时且帮助很大
6. 您认为平台现有的绩效指标(如响应速度、完成率)是否合理?
7. 您有多大可能向朋友或同行推荐您目前所在的电商平台进行灵活就业?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
8. 哪些因素最能激励您继续在电商平台进行灵活就业?(可多选)
收入水平与稳定性
工作时间与地点自由
技能提升与培训机会
平台声誉与保障
良好的社区与团队氛围
清晰的职业发展路径
其他
9. 您认为当前绩效体系存在哪些主要问题?(可多选)
指标设置不公平
数据统计不准确
反馈周期过长
奖惩机制不明确
缺乏申诉或沟通渠道
与收入挂钩过于紧密
没有问题
10. 您对平台在绩效管理方面的沟通与支持服务满意吗?
11. 考虑到当前的绩效评价体系,您未来一年内增加在电商平台灵活就业时间的意愿是?
12. 您认为平台的绩效体系对您的个人职业成长有帮助吗?
完全没有帮助
帮助很小
一般
比较有帮助
非常有帮助
13. 总体而言,您对当前电商平台灵活就业的整体体验满意度如何?(1-5星,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
14. 如果平台优化绩效体系,您最希望优先改进哪些方面?(可多选)
提供更详细的绩效数据分析
建立更公平透明的评价标准
增加非金钱奖励(如荣誉、培训)
优化绩效与收入的挂钩机制
加强管理者与就业者的定期沟通
提供绩效改进的个性化建议
其他
15. 与传统的全职工作相比,您认为在电商平台灵活就业的最大优势是什么?
工作自主性高
时间安排灵活
入门门槛低
收入潜力大
能快速接触市场
其他
16. 对于电商平台如何进一步完善灵活就业者的绩效评价与激励体系,您有什么具体的意见或建议?