您目前最主要的收入来源是?
工资薪金
经营收入/投资理财收益
自由职业/兼职收入
学生无固定收入
退休金/其他
您是否曾在电商平台(如淘宝、京东、拼多多)上购买过理财产品?
您主要通过哪些渠道了解或购买理财产品?(请选择所有符合的选项)
银行APP/网上银行
支付宝/微信理财通
券商APP/股票软件
电商平台(如淘宝、京东金融)
独立的理财平台(如天天基金、蛋卷基金)
保险公司
线下理财顾问/银行网点
其他
在电商平台,您更倾向于购买哪种类型的理财产品?
货币基金/零钱理财
定期/稳健型理财
基金产品
保险产品
黄金等贵金属
从未在电商平台购买过
您选择在电商平台理财的主要原因是什么?
操作方便,与购物/支付在同一APP内
起投金额低,门槛亲民
产品选择丰富,对比方便
平台活动/优惠力度大
信任该平台品牌
其他
与银行或券商APP相比,您认为电商平台的理财服务在哪些方面有优势?
用户体验/界面友好
产品申购/赎回便捷性
费率/手续费优惠
产品创新与丰富度
客户服务与响应速度
无明显优势
您对电商平台推荐的理财产品的信任度如何?
非常信任,会作为主要参考
比较信任,但会结合其他信息判断
一般,仅作了解
不太信任,更依赖专业机构
完全不信任
请对您目前最常使用的电商平台理财频道的整体满意度进行打分(1分为非常不满意,5分为非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在进行理财决策时,最看重哪些信息?(请选择最重要的3项)
历史收益率/业绩表现
风险等级提示
产品说明书/投资方向
用户评价与社区讨论
平台或机构的品牌信誉
投资门槛与灵活性
费率结构(管理费、申购费等)
客服的专业解答
您每月用于理财投资(包括各类基金、定期、股票等)的金额大约占月收入的多少?
10%以下
10%-30%
30%-50%
50%以上
暂无固定理财计划
您能接受的单只理财产品的最长投资期限是?
1个月以内
1-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
视产品收益和灵活性而定
当电商平台推送理财信息或活动时,您通常如何反应?
会仔细阅读并考虑参与
快速浏览,有兴趣才会点开
基本忽略,不关注此类推送
感到打扰,会关闭推送
您是否使用过电商平台提供的智能投顾或理财诊断服务?
您认为电商平台的理财服务在哪些方面最需要改进?
产品信息的透明度与易懂性
风险评估与投资者适当性管理
售后客服与纠纷处理
产品线的深度与专业性
与平台内其他服务的联动体验
暂无改进建议
基于您目前的体验,您有多大可能向身边的朋友或家人推荐在电商平台进行理财?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
对于电商平台未来提供理财服务,您还有哪些具体的期待或建议?