您家庭年收入大致在哪个区间?
10万元以下
10-20万元
20-50万元
50-100万元
100万元以上
您认为子女教育在家庭总支出中的重要性如何?(1-5分,1分表示非常不重要,5分表示非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
过去一年,您主要通过哪些渠道为子女购买教育产品或服务?(可多选)
综合电商平台(如淘宝、京东)
垂直教育平台/APP
线下实体店/机构
微信/社群团购
海外代购
其他
在电商平台购买教育产品时,您首要考虑的因素是什么?
品牌与口碑
价格
用户评价与效果
课程/产品内容质量
售后服务保障
促销活动
您对在主流电商平台(如淘宝、京东)上购买教育类产品/服务的整体满意度如何?(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常在电商平台购买哪些类型的教育产品/服务?(可多选)
图书/绘本
在线课程/录播课
学习硬件(平板、点读笔等)
文具/学习用品
益智玩具/教具
兴趣班/夏令营报名
教育咨询服务
您平均每年计划为单个子女的教育投入多少预算?
5000元以下
5000-2万元
2-5万元
5-10万元
10万元以上
您有多大可能向其他家长推荐您常用的电商平台购买教育产品?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为当前电商平台的教育产品在哪些方面有待改进?(可多选)
产品质量参差不齐
虚假宣传/效果夸大
师资/内容不透明
售后服务不完善
价格体系混乱
缺乏个性化推荐
其他
未来一年,您计划增加在子女哪方面的教育投入?
学科辅导
素质教育/兴趣培养
海外游学/夏令营
教育科技产品
心理健康/生涯规划
暂时没有增加计划
您更倾向于一次性支付高额课程费用,还是按阶段/月度付费?
一次性支付(通常有折扣)
按阶段/月度付费
视课程总价和内容而定
没有明显倾向
对于电商平台提供教育产品或服务,您还有哪些具体的期待或建议?
您主要通过什么方式了解新的教育产品信息?
电商平台推送/广告
社交媒体/博主推荐
朋友/家长群推荐
教育类垂直媒体
线下活动/讲座
您对通过直播、短视频等新兴电商形式了解或购买教育产品的接受度如何?(1-5分,1分表示完全不接受,5分表示非常接受)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些促销方式最能吸引您购买教育产品?(可多选)
限时折扣
满减/优惠券
赠品/附加服务
分期免息
老用户专属价
团购/拼单
会员积分兑换
您认为“效果保障”(如达不到承诺效果可退款)对您购买决策的影响有多大?
决定性影响,必须有
重要影响因素
有一定影响
影响不大
没有影响
请描述一次您在电商平台购买教育产品时,最满意或最不满意的一次经历。(选填)
您的年龄属于以下哪个区间?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上