您孩子的年龄阶段是？
学龄前（0-6岁）
小学（7-12岁）
初中（13-15岁）
高中（16-18岁）
大学及以上
过去一年，您主要通过哪些线上渠道为孩子购买教育相关产品或服务？（可多选）
综合电商平台（如淘宝、京东）
垂直教育平台/APP（如学而思、作业帮）
知识付费平台（如得到、喜马拉雅）
短视频/直播平台（如抖音、快手）
品牌官方小程序/官网
社群/朋友圈推荐
其他
在线上选择教育产品时，您最看重以下哪个因素？
品牌口碑与师资力量
课程内容与教学质量
价格与性价比
用户评价与真实案例
售后服务与学习保障
上课形式与时间灵活性
您对目前市场上主流教育电商平台（如学而思网校、猿辅导、作业帮等）的整体满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每年在子女教育上的总投入（包括线上和线下）大约是多少？
1万元以下
1万 - 3万元
3万 - 5万元
5万 - 10万元
10万元以上
其中，线上教育消费（如网课、学习APP会员、教育硬件等）的占比大约是？
20%以下
20% - 40%
40% - 60%
60% - 80%
80%以上
您为孩子购买过哪些类型的线上教育产品或服务？（可多选）
学科辅导类网课（语数英等）
素质教育类网课（编程、美术、音乐等）
学习工具/APP会员
教育智能硬件（学习机、词典笔等）
知识付费音频/视频
在线讲座/专家咨询
其他
您有多大可能向身边的朋友推荐您正在使用的某个教育类电商平台或产品？（0-10分，0分完全不可能，10分非常可能）
您认为当前线上教育产品最需要改进的方面是？
课程效果难以量化评估
孩子学习专注力难以保证
产品同质化严重，缺乏特色
价格偏高，续费压力大
售后服务与问题响应不及时
其他
哪些促销或服务方式最能吸引您购买或续费教育产品？（可多选）
限时折扣/团购
免费试听课/体验课
老用户专属优惠
赠品（如教材、文具）
奖学金/效果对赌协议
灵活的退费/转课政策
其他
对于“教育投入”，您更倾向于将其视为一项？
必要的家庭消费
对未来的投资
孩子成长过程中的陪伴
减轻自身辅导压力的工具
随大流的普遍选择
您是否愿意为经过验证的、能显著提升孩子学习效果或兴趣的“高端”或“定制化”教育产品支付更高费用？
如果有一家新的教育电商平台，您希望它具备哪些与众不同的功能或服务？
您获取教育产品信息并做出决策的主要决策者是？
主要由我决定
主要由配偶决定
夫妻共同商量决定
参考孩子意见后由家长决定
主要由孩子决定
您未来一年在线上教育方面的投入预算，预计会如何变化？
显著增加
略有增加
基本保持不变
略有减少
显著减少
除了课程本身，您还关注教育产品提供的哪些附加价值？（可多选）
学习数据报告与成长档案
家长课堂/教育指导
社群交流与同伴激励
线下活动或赛事机会
升学规划与咨询
其他
您对通过电商平台购买大额、长周期的教育产品（如万元年度课程）的信任度如何？
非常信任，已成为习惯
比较信任，但会仔细挑选
一般，存在一定顾虑
不太信任，更倾向线下机构
完全不信任
在您使用过的所有教育类电商平台中，请列举一个您认为做得最好的竞品，并简单说明原因。
您的家庭年收入大致属于以下哪个范围？
20万元以下
20万 - 40万元
40万 - 60万元
60万 - 100万元
100万元以上