您在过去一年内，为个人或家庭（如子女）购买过哪些类型的教育产品/服务？
K-12学科辅导/培训
语言学习（如英语、小语种）
职业技能/资格考试培训
素质教育/兴趣培养（如编程、艺术）
在线知识付费/课程（如职场、理财）
教育硬件/软件（如学习机、App会员）
其他
在选择一个教育产品/服务时，您最看重哪些因素？（最多选3项）
课程/内容质量与效果
师资力量与教学水平
价格与性价比
品牌口碑与信誉
上课/学习方式的便利性（如在线/线下）
服务体验与售后支持
课程体系的系统性与完整性
其他
您通常通过什么渠道了解并最终决定购买某个教育产品/服务？
朋友/家人/同事推荐
社交媒体/博主/KOL推荐
搜索引擎/广告
教育平台/机构官网/App
线下门店/活动
学校/老师推荐
其他
您更倾向于哪种付费模式？
按课时/课程包一次性付费
按月/季度/年度订阅制
按效果/成绩付费（如对赌协议）
免费试用后付费
视情况而定，没有固定偏好
在购买决策过程中，价格因素对您的影响有多大？（1分为毫无影响，5分为决定性影响）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您能接受的单次教育消费（如一个课程包）的平均价格区间是？
500元以下
500-2000元
2001-5000元
5001-10000元
10000元以上
总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐您最近使用过的一个教育产品/服务？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
您认为当前教育产品/服务市场最需要改进的方面是？
提升教学效果与个性化
降低价格，提高性价比
规范营销宣传，避免虚假承诺
优化服务流程与用户体验
加强师资培训与筛选
提供更灵活的课程安排与退费政策
在购买后，哪些服务体验会显著提升您的满意度和续费/复购意愿？（最多选3项）
定期的学习进度反馈与规划
班主任/助教的及时答疑与督促
丰富的课后练习与巩固材料
活跃的学员社群与互动
定期的家长沟通/学员关怀
灵活方便的课程调整与补课
清晰透明的学习效果评估
对于在线教育产品，您最不能容忍的问题是？
课程内容质量差，与宣传不符
技术问题频发（卡顿、闪退）
师资水平参差不齐
服务响应慢，售后无保障
过度营销与骚扰式推广
您未来在教育消费上的预算趋势是？
会增加投入
基本保持稳定
会减少投入
不确定，视经济情况而定
您更信任哪种类型的教育品牌？
历史悠久、口碑好的传统大机构
专注垂直领域、有特色的新兴品牌
有知名教育专家/名师背书的品牌
互联网巨头旗下的教育品牌
对品牌类型没有特别偏好，更看重具体产品
请描述一次您认为最满意或最不满意的教育产品/服务消费经历，以及它带给您的启示。
您是否愿意为了更优质的教育内容或服务，支付比市场平均价格更高的费用？
非常愿意
比较愿意
一般，取决于具体价值
不太愿意
完全不愿意
您希望通过教育消费获得的最核心价值是什么？（最多选2项）
获得可验证的知识与技能提升
获得证书/资格，助力升学或求职
培养思维方式与解决问题的能力
拓展视野与社交圈层
满足个人兴趣与精神需求
缓解教育焦虑，获得心理安慰
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所处的角色是？
学生（为自己购买）
职场人士（为自己购买）
家长（为子女购买）
教育从业者/研究者
其他