教育用户质量评价口碑调研问卷

您好!感谢您参与本次教育用户质量评价调研。您的宝贵意见将帮助我们持续提升服务质量。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。
您是通过哪种方式了解到我们机构的?
朋友/家人推荐
线上广告(如社交媒体、搜索引擎)
线下宣传(如传单、地推)
其他渠道
您目前是哪个学习阶段的学生?
小学
初中
高中
大学及以上
在职人士/其他
您在我们机构学习/体验了多长时间?
1个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月-1年
1年以上
请对机构的整体教学质量进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为授课老师的专业水平如何?
非常专业
比较专业
一般
不太专业
非常不专业
您认为授课老师的教学态度如何?
非常认真负责
比较认真负责
一般
不太认真负责
非常不认真负责
您认为我们机构在哪些方面做得比较好?(可多选)
师资力量
课程内容设计
课堂互动氛围
课后辅导服务
学习环境与设施
学习效果跟踪
价格合理性
其他
您认为我们机构在哪些方面有待改进?(可多选)
师资力量
课程内容设计
课堂互动氛围
课后辅导服务
学习环境与设施
学习效果跟踪
价格合理性
其他
您有多大可能向您的朋友或同学推荐我们机构?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与您了解的其他同类机构相比,您认为我们的性价比如何?
非常高
比较高
差不多
比较低
非常低
我们的课程安排(时间、频率)是否合理?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
机构提供的学习资料(如教材、习题)是否满足您的需求?
完全满足
大部分满足
一般满足
不太满足
完全不满足
您对课程顾问或客服人员的服务态度满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对机构的学习环境(教室、设备等)满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
机构是否及时有效地与您沟通学习进度和问题?
非常及时有效
比较及时有效
一般
不太及时有效
非常不及时有效
经过一段时间的学习,您感觉自己的学习目标达成度如何?
完全达成
大部分达成
部分达成
小部分达成
未达成
您认为哪位老师或哪门课程给您留下了最深刻的印象?请简要说明原因。
    ____________
为了帮助我们更好地改进,请提出您最宝贵的一条建议。
    ____________
未来如果有新的学习需求,您是否会再次选择我们?
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
您的性别是?
不愿透露
为了方便我们进行细分分析,请选择您的年龄段。
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

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