教育用户性价比满意度调查问卷

感谢您参与本次调查。我们致力于了解您对我们教育产品/服务的性价比评价,您的宝贵意见将帮助我们持续优化,为您提供更优质的学习体验。本次调查预计需要5-8分钟。
您目前是我们哪一类教育产品的用户?
K12学科辅导
语言学习
职业技能培训
考试考证辅导(如公考、考研)
兴趣素质教育
其他
您使用我们产品/服务的时长是?
1个月以内
1-3个月
3-6个月
6-12个月
1年以上
您获取我们产品/服务的主要付费模式是?
按课时/课程包付费
月度/季度/年度会员订阅
一次性买断课程
免费试用/体验
其他
请从1-5分评价您对我们产品/服务整体质量的满意度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1-5分评价您对我们产品/服务定价合理性的满意度(1分非常不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐我们的产品/服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与市场上同类产品相比,您认为我们的性价比如何?
显著高于平均水平
略高于平均水平
与平均水平相当
略低于平均水平
显著低于平均水平
不了解
您认为我们产品/服务的价值主要体现在哪些方面?
师资/讲师水平高
课程内容体系完善
学习效果显著
服务响应及时
学习工具/平台好用
学习社群氛围好
价格实惠
其他
您认为我们产品/服务在性价比方面,最需要改进的环节是?
降低价格或提供更多折扣
提升课程/内容质量
增加课时/服务时长
优化学习平台/工具功能
提供更个性化的服务
加强课后辅导与答疑
其他
如果价格保持不变但服务内容增加,您的满意度会如何变化?
满意度大幅提升
满意度小幅提升
满意度不变
满意度可能下降(如担心服务稀释)
不确定
如果服务内容不变但价格小幅上涨,您继续购买的可能性是?
肯定会继续购买
可能会继续购买
不确定
可能不会继续购买
肯定不会继续购买
您是否愿意为更高级别的功能或服务(如一对一辅导、专家课程)支付额外费用?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
请用1-2个词或短语,描述您对我们产品/服务性价比的总体印象。
    ____________
为了提升性价比,您对我们最具体的一条建议是什么?
    ____________
基于您目前的体验,未来续费或再次购买我们产品的意愿如何?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

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