家电用户性价比满意度调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于家电产品性价比的用户满意度调查,旨在了解您对已购家电产品的价值感受。您的宝贵意见将帮助我们及行业更好地服务消费者。问卷匿名填写,预计耗时3-5分钟,感谢您的参与!
您最近一次购买大家电(如冰箱、洗衣机、空调)是在什么时候?
3个月内
3个月至1年
1年至3年
3年以上
您最近购买的家电产品主要属于哪些品类?(可多选)
厨房电器(如电饭煲、微波炉)
清洁电器(如吸尘器、扫地机器人)
环境电器(如空调、空气净化器)
影音娱乐(如电视、音响)
个护健康(如电动牙刷、按摩仪)
其他
在购买家电时,“性价比”是您决策中最重要的考虑因素吗?
是,最重要的因素
是,重要因素之一
一般,会考虑但不是首要
不是,我更看重品牌或特定功能
请为您最近购买的主要家电产品的“价格合理性”打分(1-非常不合理,5-非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最近购买的主要家电产品的“功能满足度”打分(1-完全不满足,5-完全满足)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最近购买的主要家电产品的“质量与耐用性”打分(1-非常差,5-非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最近购买的主要家电产品的“能耗表现”打分(1-非常耗能,5-非常节能)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该家电产品的实际使用寿命是否达到了您的购买预期?
远超预期
基本达到预期
略低于预期
远低于预期
与市场上同价位其他品牌产品相比,您觉得您购买的产品性价比如何?
明显更高
略高一些
差不多
略低一些
明显更低
基于本次购买体验,您有多大可能向亲友推荐该品牌或该型号的家电产品?(0-完全不可能,10-极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素最可能降低您对家电产品性价比的评价?(可多选)
价格虚高
功能华而不实
质量不稳定易损坏
售后维修成本高
能耗过高
操作复杂不便捷
外观设计与宣传不符
哪些因素最能提升您对家电产品性价比的评价?(可多选)
价格实惠
核心功能强大且实用
经久耐用质量可靠
节能省电
智能便捷的操作体验
优质的售后服务
设计美观有质感
您主要通过哪些渠道了解家电产品的性价比信息?
电商平台用户评价
专业测评网站/博主
亲友推荐
线下门店体验
品牌官方宣传
社交媒体讨论
未来再次购买家电时,您是否会更加关注性价比?
一定会,性价比是核心
可能会,会综合考量
不确定,视情况而定
不会,可能有其他优先考虑项
对于家电厂商在提升产品性价比方面,您有什么具体的建议或期望?
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