教育类广告效果与产品便捷性评价调研问卷

您好!我们正在进行一项关于教育类广告效果及产品便捷性体验的调研。您的宝贵意见将帮助我们优化广告内容与产品设计。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的参与!
您是通过哪个渠道看到这则教育广告的?
社交媒体(如微信、微博、抖音)
搜索引擎(如百度、谷歌)
视频网站(如B站、优酷)
线下广告(如地铁、公交站)
朋友/家人推荐
其他
这则广告最吸引您的部分是?
广告文案/标题
视觉设计/图片
视频内容/演示
优惠信息/价格
品牌/代言人
没有吸引我的部分
看完广告后,您对广告中宣传的教育产品/服务的整体印象是?
非常积极
比较积极
一般
比较消极
非常消极
广告是否清晰地传达了该教育产品/服务的核心功能或优势?
非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
完全不清晰
广告信息(如价格、课程内容、师资等)是否真实可信?
非常可信
比较可信
一般
不太可信
完全不可信
这则广告是否激发了您进一步了解该产品的兴趣?
是的,我立刻去搜索/咨询了
是的,我打算稍后了解
有一点兴趣,但未采取行动
完全没有兴趣
您是否曾使用过广告中宣传的这类教育产品/服务?
是,正在使用
是,曾经使用过
否,但考虑过
否,从未考虑过
在您看来,这类教育产品/服务最应具备的便捷性特征是什么?
随时随地学习(移动端适配)
操作界面简单直观
课程/资料查找方便
支付流程快捷安全
客服响应及时
学习进度同步与管理
基于广告所传达的信息,您有多大可能向朋友或同事推荐该教育产品/服务?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为广告中宣传的“便捷性”在多大程度上符合您的实际期望?
完全符合
大部分符合
部分符合
不太符合
完全不符合
您通常通过哪些设备访问或使用在线教育产品?
智能手机
平板电脑
笔记本电脑
台式电脑
智能电视/其他
对于在线教育平台,您最不能容忍的“不便捷”问题是什么?
App/网页加载缓慢或卡顿
功能入口隐藏太深,找不到
注册/登录流程繁琐
课程播放不流畅
客服渠道不通畅
支付过程复杂
请为广告中产品所宣传的“学习便捷性”(如碎片化学习、一键续课等)这一卖点的吸引力打分。(1星为毫无吸引力,5星为极具吸引力)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与同类教育产品相比,您认为广告中产品的便捷性优势明显吗?
非常明显
比较明显
差不多
不太明显
没有优势
您希望未来的教育类广告在哪些方面进行改进?
提供更真实的用户案例/评价
更清晰地展示产品操作流程
减少夸张宣传,更务实
增加免费试听/体验环节展示
优化广告投放的精准度
其他
请描述一次您在使用某款教育产品时,感受到的“最便捷”或“最不便捷”的具体经历。
    ____________
您的年龄阶段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的教育身份是?
在校学生
在职人士(有提升需求)
家长(为孩子选择)
教育行业从业者
其他

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