个人信息保护意识与服务质量调查

您好!我们正在进行一项关于个人信息保护意识与服务质量的研究。本问卷旨在了解您在日常生活中对个人信息保护的认知、态度和实践情况,以及您对相关服务的体验与期望。您的回答将帮助我们提升服务质量,并更好地开展公众教育。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您是否了解《中华人民共和国个人信息保护法》?
非常了解
大致了解
听说过但不了解具体内容
完全不了解
您认为以下哪项属于敏感个人信息?
姓名
手机号码
身份证号码
个人健康信息
以上都是
在哪些场景下,您会特别留意个人信息的保护?(可多选)
网络购物/支付
注册新App或网站
连接公共Wi-Fi
填写各类调查问卷
丢弃快递单/票据
社交媒体分享
线下办理业务
当App或网站要求获取您的通讯录、位置等权限时,您通常会?
仔细查看用途,选择性授权
为了方便直接全部允许
感到担忧,尽量拒绝
视情况而定,没有固定习惯
您如何判断一个网站或App在收集个人信息方面是否安全可靠?
查看其隐私政策
看品牌知名度/口碑
看是否有安全认证标识
凭感觉判断
很少判断
您处理废弃快递单、包含个人信息的文件时,通常怎么做?
撕碎或涂抹掉个人信息后再丢弃
直接丢弃
集中收集后统一销毁
其他方式
如果发现个人信息可能被泄露(如接到可疑电话、收到垃圾短信增多),您首先会?
立即修改相关账户密码
向相关平台或监管部门举报投诉
告知亲友提高警惕
感到不安但不知如何应对
认为影响不大,不予理会
总体而言,您对自己当前个人信息保护的意识和能力打多少分?(0-10分,0为毫无意识/能力,10为意识/能力极强)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为谁在个人信息保护中应承担最主要责任?
个人用户
企业/服务提供者
政府监管部门
需要各方共同负责
您希望通过哪些渠道学习个人信息保护知识?(可多选)
官方机构(如网信办、消协)的宣传
新闻媒体/科普文章
社交媒体(如公众号、短视频)
学校/工作单位培训
亲朋好友分享
您对目前各类服务(如金融、通信、电商)在收集和使用您个人信息时的透明度满意吗?
非常满意,清晰易懂
比较满意
一般,有些条款复杂难懂
不太满意,信息不透明
非常不满意
请评价您对“最小必要原则”(即服务方只收集与其提供服务直接相关的最少信息)的知晓程度。(1-5星,1星为完全不知,5星为非常清楚)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在个人信息保护方面,您最希望获得哪方面的帮助或服务?
    ____________
如果企业因数据泄露导致您的损失,您知道如何维权吗?
很清楚流程
知道一些,但不确定具体步骤
完全不知道
您认为提升全社会个人信息保护意识,有效的措施包括?(可多选)
加强普法宣传与教育
加大对违法企业的处罚和曝光
提供简便易用的隐私保护工具
建立便捷的个人信息投诉举报渠道
将相关知识纳入学校教育
您是否愿意为使用更注重隐私保护的服务(如无广告追踪、数据加密存储)支付少量额外费用?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
对于本次调查所涉及的服务机构,在个人信息保护方面,您有什么具体的意见或建议?
    ____________

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