在过去一年中，您最主要的购物类型是？
日常生活用品（食品、日化等）
服饰鞋帽
数码电子产品
家居用品/家电
书籍/学习资料
其他
您通常通过哪些渠道获取商品信息或进行购物？（可多选）
综合电商平台（如淘宝、京东、拼多多）
短视频/直播平台（如抖音、快手）
社交媒体（如小红书、微博）
品牌官方网站/APP
线下实体店
熟人/同事推荐
搜索引擎（如百度、谷歌）
其他
在购买【日常生活用品】时，您最优先选择的渠道是？
社区团购/生鲜电商（如美团优选、叮咚买菜）
大型综合电商平台（如京东超市、天猫超市）
线下超市/便利店
其他
在购买【服饰鞋帽】时，您最优先选择的渠道是？
综合电商平台（如淘宝、唯品会）
品牌官方线上店/APP
短视频/直播带货
线下商场/专卖店
其他
在购买【数码电子产品】时，您最优先选择的渠道是？
品牌官方线上店（如苹果官网、小米商城）
京东等自营电商平台
线下品牌专卖店/体验店
其他电商平台第三方店铺
其他
您选择线上购物最主要的原因是？
价格更优惠
商品选择更丰富
节省时间/方便快捷
可以查看其他用户的评价
物流配送服务好
其他
您选择线下购物最主要的原因是？
可以实际体验/试用商品
即时获得商品，无需等待
信任实体店的质量与售后
享受购物过程/社交体验
其他
您对直播带货（如抖音、快手直播）的购物形式怎么看？
经常购买，是主要购物方式之一
偶尔尝试购买
只看不买，作为了解商品的渠道
完全不感兴趣/不信任
从未接触过
在决定购买前，您最看重以下哪个因素？
用户评价/口碑
价格
品牌/商家信誉
商品详情/参数
售后服务政策
朋友/同事推荐
您平均每月在线上购物的花费大约是？
500元以下
500-1500元
1500-3000元
3000元以上
您通常使用什么设备进行线上购物？
手机（APP/小程序）
电脑（网页）
两者都有，看情况
其他设备（如平板）
您对“先享后付”（如花呗、白条）或分期付款等消费方式的态度是？
您认为目前线上购物最大的痛点或不满是什么？
商品质量与描述不符
物流速度慢/配送问题
售后服务差/退换货麻烦
个人信息泄露风险
虚假促销/价格不透明
其他
如果公司计划提供员工专属购物福利（如内购、合作平台折扣），您更希望覆盖哪类商品？
办公用品/数码产品
日常生活用品/食品
品牌服饰/鞋包
健康保健/运动产品
家居用品/家电
其他
总体而言，您对目前主要使用的购物渠道（线上或线下）的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
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对于公司如何更好地满足员工的购物需求或提供相关福利，您有什么具体的建议或想法？