您最常使用哪类物流/快递服务进行个人购物？
顺丰
京东物流
三通一达（中通、圆通、申通、韵达）
邮政EMS
其他
您选择上述快递服务的主要考虑因素是什么？（可多选）
配送速度
价格
服务态度
上门取件/送货上门的便利性
包裹追踪的准确性
公司福利/协议价
其他
您个人购物时，最偏好的商品购买渠道是？
综合电商平台（如淘宝/天猫、京东）
垂直电商平台（如唯品会、得物）
品牌官方网站/APP
社交/内容电商（如抖音、小红书）
线下实体店
您对目前公司提供的快递/物流相关福利（如协议价、合作渠道等）的满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司是否有必要与特定物流/电商平台建立更深度的员工福利合作？
非常有必要
有一定必要
无所谓
不太必要
完全没必要
如果公司提供员工专属福利，您希望包含哪些方面？（可多选）
指定快递/物流的专属折扣
指定电商平台的购物津贴或优惠券
更快的内部文件/物品寄送服务
个人包裹的便捷代收点服务
其他
您在工作日收到个人快递包裹的便利程度如何？
非常便利，随时可收
比较便利，但有时需要协调时间
一般，需要专门安排时间
不太便利，经常错过
非常不便利
您平均每月用于个人网购的支出大约是多少？
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上
您通常在哪些品类上使用快递/物流服务最多？（可多选）
服饰鞋包
数码家电
食品生鲜
美妆个护
家居日用
图书音像
其他
您对当前主流物流快递服务的整体时效性满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过因物流问题（如延误、破损、丢失）导致的购物不愉快经历？
请简要描述一次令您印象深刻的（无论好坏）物流/快递服务体验。
您希望公司在哪些方面改善与员工生活相关的物流支持？（可多选）
增设快递智能柜
提供更便捷的公司内部代收点
优化与快递公司的协作流程
提供更清晰的内部寄送指引
组织快递包装回收等环保活动
其他
您是否了解或使用过公司可能与某些物流/电商平台已有的合作或福利？
了解并使用过
了解但未使用过
听说过但不了解详情
完全不了解
您对本次调查所关注的议题（物流快递与购物渠道偏好）的重要性评价如何？（1-5分，1分非常不重要，5分非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于优化员工在物流快递和购物方面的整体体验，您还有什么其他具体的建议或想法？