您在过去一年内,是否购买或使用过本社区提供的教育类服务(如课程、讲座、咨询、资料等)?
您主要通过哪些渠道了解到本社区的教育服务信息?(可多选)
社区公告/通知
社区微信群/QQ群
朋友/邻居推荐
社区宣传栏/海报
社区工作人员介绍
其他
您购买或使用教育服务的主要目的是什么?
提升个人技能/知识
子女教育辅导
兴趣培养/休闲娱乐
获取专业资格认证
社交/拓展人脉
其他
您通常更倾向于参与哪种形式的教育服务?
线上直播/录播课程
线下面对面讲座/工作坊
一对一咨询/辅导
自助学习资料包
线上线下结合模式
请对社区教育服务的整体价格合理性进行评分。(1分表示非常不合理,5分表示非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区教育服务的收费水平如何?
非常便宜,物超所值
比较合理,可以接受
价格偏高,但尚可考虑
价格过高,难以承受
您有多大可能向朋友或邻居推荐本社区的教育服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您对社区教育服务师资或讲师的总体专业水平是否满意?
您对社区提供的教育服务场地或线上平台体验是否满意?
社区工作人员在服务咨询、报名及后续跟进方面的响应速度和态度如何?
非常迅速且友好
比较及时
一般
响应较慢
态度不佳
您认为目前社区教育服务在哪些方面最需要改进?(可多选)
课程内容质量与深度
师资力量与教学水平
服务价格与性价比
时间安排与便利性
服务种类与多样性
宣传推广与信息透明度
售后服务与效果跟踪
其他
与市场上其他商业教育机构相比,您认为社区教育服务的最大优势是什么?
价格更优惠
地理位置便利
邻里信任感强
内容更贴近社区需求
社交属性更强
无明显优势
您未来继续使用或购买社区教育服务的意愿如何?
非常愿意,会持续关注
比较愿意,有合适课程会考虑
一般,看具体情况
不太愿意,倾向其他渠道
完全不愿意
您希望未来社区新增或加强哪些类型的教育服务?(可多选)
职业技能培训(如办公软件、编程)
健康养生/运动健身课程
亲子教育/家庭教育讲座
文化艺术类(如书法、绘画、声乐)
金融理财/法律常识普及
生活技能类(如烹饪、园艺、收纳)
老年人智能设备使用培训
其他
对于社区如何更好地组织和运营教育服务,您还有哪些具体的意见或建议?