教育用户医疗资源可及性满意度调查

您好!我们正在进行一项关于教育用户对医疗资源获取情况的满意度调查,旨在了解您在获取和使用医疗服务过程中的体验与感受。您的反馈对我们至关重要,将帮助我们更好地优化服务,提升医疗资源可及性。本次调查匿名进行,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!
您目前是否在高校就读或任职?
是,在校学生
是,教职员工
在过去一年中,您是否有过需要寻求医疗服务的经历?
是,非常频繁(3次以上)
是,偶尔(1-3次)
您通常通过哪种主要渠道了解医疗信息?
学校健康中心/校医院
线上健康平台/医疗App
同学/同事/朋友推荐
搜索引擎
其他
当您需要医疗服务时,您首选去哪里就诊?
学校/单位医务室
附近社区医院
大型综合医院
专科医院
线上问诊平台
请评价您对学校/单位提供的医疗保障服务的整体满意度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为从学校/单位到最近且能满足您基本需求的医疗机构,交通是否便利?
非常便利
比较便利
一般
不太便利
非常不便
在获取医疗服务时,您遇到过哪些主要困难?(可多选)
挂号难,预约等待时间长
交通不便,距离远
费用较高,超出预算
对医疗信息不了解,难以选择
服务流程复杂,体验不佳
医生沟通不充分
几乎没有遇到困难
您是否了解并使用过线上问诊或远程医疗服务?
是,经常使用
是,偶尔使用
了解但未使用过
不了解
请评价您使用过的线上医疗平台/服务的便捷性(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为学校/单位在普及基本医疗知识和健康宣教方面做得如何?
非常好,内容丰富且实用
比较好,有一定帮助
一般,内容有限
比较差,很少接触
非常差,几乎没有
您希望学校/单位在哪些方面加强对师生的医疗支持?(可多选)
增加校医院/医务室的科室和药品
提供更便捷的预约转诊服务
定期举办健康讲座和义诊
建立心理健康咨询与支持体系
提供更清晰的医疗费用报销指引
加强线上医疗资源整合与推荐
在紧急医疗情况下,您是否清楚如何快速寻求帮助(如拨打120、联系校医院等)?
非常清楚
比较清楚
一般
不太清楚
完全不清楚
总的来说,您向身边同学/同事推荐当前可获得的医疗资源的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为获取更优质、便捷的医疗服务(如更快的预约、更好的医生)支付额外费用?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
非常不愿意
对于提升教育用户(学生/教职工)的医疗资源可及性,您还有哪些具体的建议或期望?
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