医疗健康用户价格敏感度与使用习惯调查问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于医疗健康服务价格敏感度与使用习惯的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求,优化服务。本次问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的身体健康状况如何?
非常健康,很少就医
比较健康,偶尔有小病
一般,有需要长期管理的慢性病
不太好,经常需要就医
过去一年内,您主要使用过以下哪些医疗健康服务?(可多选)
公立医院门诊/住院
私立医院/诊所
社区卫生服务中心
线上问诊/互联网医院
药店购药(非处方药)
体检中心
康复/理疗机构
中医馆/养生保健
在选择医疗健康服务时,价格因素对您决策的影响有多大?
决定性因素,优先选择最便宜的
非常重要,会仔细比较价格
比较重要,会作为参考之一
不太重要,更看重服务质量
完全不重要
对于一次普通的感冒发烧(非急诊),您能接受的单次诊疗(含药费)总费用范围是?
100元以下
100-300元
300-500元
500-1000元
1000元以上
您是否愿意为以下情况支付更高的费用?
更短的候诊/等待时间
更权威的专家/医生
更舒适私密的就诊环境
更全面细致的检查
更便捷的线上服务流程
以上都不愿意
请对“医疗服务质量(如医生水平、治疗效果)比价格更重要”这一观点进行评分(1-5分,1分非常不同意,5分非常同意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过什么渠道了解医疗健康服务的价格信息?
医院/机构官方公示
医保报销政策说明
亲友推荐介绍
网络平台/App查询
医生直接告知
不太关注价格信息
在考虑自费项目时,哪些因素会让您觉得“物有所值”?(可多选)
明确且显著的治疗效果
知名专家/团队操作
使用进口或高端设备/药品
包含贴心的后续随访服务
提供详细易懂的健康报告/解读
节省大量时间与精力
对于年度体检套餐,您能接受的自费价格区间是?
500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000-5000元
5000元以上
从不自费体检
您是否使用过商业健康保险来支付医疗费用?
是,并且经常使用
是,但很少使用
购买了但从未使用过
没有购买
如果有一项能帮您节省医疗费用、提供价格对比的第三方服务,您向亲友推荐的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
当面对一个疗效不确定但价格昂贵的新疗法或新药时,您的态度是?
只要有一线希望就愿意尝试
会多方求证,谨慎考虑
除非医生强烈推荐,否则不考虑
价格太高,基本不考虑
您认为当前医疗健康服务市场在价格方面存在哪些主要问题?(可多选)
价格不透明,收费项目混乱
自费项目过多,医保覆盖不足
不同机构间相同服务价格差异过大
过度检查、过度治疗推高费用
价格与服务质量不匹配
没有明显问题
对于如何让医疗健康服务的价格更合理、更易被接受,您有什么具体的建议或期望?
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