医疗健康用户消费偏好竞品调研问卷

您好!我们正在进行一项关于医疗健康产品/服务的用户消费偏好调研,旨在了解市场趋势。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间!
在过去一年中,您购买或使用过以下哪些类型的医疗健康产品/服务?(可多选)
非处方药/保健品
家用医疗器械(如血压计、血糖仪)
在线问诊/互联网医疗
健康体检套餐
基因检测/健康管理服务
运动康复/理疗服务
健康食品/代餐
心理健康服务(如心理咨询App)
以上都没有
您主要通过什么渠道了解或购买这些医疗健康产品/服务?
医院/诊所推荐
线下药店/健康门店
综合电商平台(如淘宝、京东)
垂直健康类电商平台
品牌官方网站/App
社交媒体/短视频平台(如小红书、抖音)
朋友/家人推荐
其他
在选择医疗健康产品/服务时,您最看重的三个因素是?
品牌知名度与信誉
产品/服务效果
价格与性价比
专业医生/机构背书
用户评价与口碑
购买与使用的便捷性
售后服务与保障
产品创新性/科技含量
您对当前市场上医疗健康产品/服务的价格透明度满意吗?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于为医疗健康产品/服务选择哪种支付方式?
一次性全款支付
分期付款
使用商业医疗保险
使用医保个人账户
先体验后付费
其他
您认为当前市场上的医疗健康产品/服务在哪些方面需要改进?
价格过高
信息不透明、虚假宣传多
售后服务差、维权困难
产品同质化严重、缺乏创新
使用过程复杂、不够便捷
专业资质认证不清晰
个性化、定制化程度低
其他
您有多大可能向亲友推荐您最近使用过的一款医疗健康产品或服务?(0-完全不可能,10-极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于在线问诊或互联网医疗服务,您最关注的是什么?
医生的资质与专业水平
问诊的响应速度与效率
处方的合法性与药品质量
个人隐私与数据安全
服务的价格
平台的权威性与品牌
其他
您愿意为获得更精准、个性化的健康管理方案(如基于基因检测)支付额外费用吗?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
请描述您理想中的医疗健康消费体验是怎样的?(例如:流程、服务、价格等方面)
    ____________
您未来一年在医疗健康领域的消费预算预计会如何变化?
显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少
您通常通过哪些方式获取健康知识或做出消费决策?
关注专业医生/科普博主
阅读权威医学期刊/网站
查看电商平台用户评价
参与线上健康社群讨论
听从线下医生/药师建议
接收品牌广告/推送
其他
您对使用人工智能(AI)辅助的健康评估或管理工具持什么态度?
非常信任并愿意尝试
比较信任,会谨慎使用
一般,持观望态度
不太信任,更相信人工
完全不信任
总体而言,您对当前市场上主要医疗健康品牌/平台的信任度如何?(1-完全不信任,5-完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前常居的城市级别是?
一线城市(北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
海外

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