您最近一次使用我们的医疗健康服务是多久以前？
最近1个月内
1-3个月内
3-6个月内
6-12个月内
1年以上
您使用过我们提供的哪类主要服务？（单选）
在线问诊/复诊
体检套餐
健康管理/慢病管理
药品购买与配送
专科预约/手术安排
其他
总体而言，您对我们服务的质量满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在决定购买服务时，价格对您决策的影响程度是？
决定性因素，价格优先
重要因素，会仔细比较
一般因素，会参考
次要因素，更看重服务质量
几乎不考虑价格
您通常通过哪些渠道了解我们的服务价格信息？（可多选）
官方网站/APP
客服人员告知
宣传单页/海报
社交媒体/公众号
朋友/家人推荐
其他
如果价格上涨10%，您继续使用我们服务的可能性是？
您有多大可能向亲友推荐我们的医疗健康服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为我们哪些服务的性价比最高？（可多选）
在线问诊/复诊
体检套餐
健康管理/慢病管理
药品购买与配送
专科预约/手术安排
都不太满意
您更倾向于哪种付费方式？
按次/单项目付费
月度/年度会员订阅
套餐打包付费
保险直付/合作支付
都可以，没有特别偏好
您认为我们提供的服务中，哪一项最值得当前的价格？请简要说明原因。
与市场上同类服务相比，您认为我们的价格定位是？
显著低于市场价
略低于市场价
与市场价持平
略高于市场价
显著高于市场价
您愿意为哪些增值服务支付额外费用？（可多选）
专家快速响应/优先接诊
更详细的体检报告解读
专属健康管家服务
药品次日达/特需配送
家庭健康档案管理
目前不愿支付额外费用
如果推出一个包含核心服务、价格更优惠的年费会员计划，您的兴趣如何？
非常有兴趣，会立即考虑
有兴趣，会详细了解
一般，看具体内容
不太有兴趣
完全没有兴趣