在过去一年中，您使用过以下哪些类型的医疗健康服务或产品？（请选择最主要的一项）
线上问诊/互联网医疗
线下医院/诊所就诊
健康体检/基因检测
购买药品/医疗器械
使用健康管理APP/可穿戴设备
购买保健品/营养品
心理咨询/健康课程
其他
当您需要获取医疗健康信息或服务时，通常会通过哪些渠道？
搜索引擎（如百度、谷歌）
专业医疗健康网站/APP（如丁香医生、好大夫）
社交媒体（如微信、微博、小红书）
线下医院/药店推荐
亲友推荐
电视/广播/报纸广告
其他
在选择一个医疗健康服务品牌（如医院、线上平台、产品品牌）时，您最看重以下哪个因素？
专业性与权威性
服务便捷性与效率
价格透明度与合理性
用户口碑与评价
医生/专家的资质与经验
个人隐私与数据安全
请对您目前获取医疗健康信息的便捷程度进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在线上问诊或购买健康产品的过程中，您遇到的最大痛点是什么？
无法准确判断病情或产品是否适合自己
医生回复慢或沟通不充分
价格不透明或存在隐性消费
担心个人信息泄露
药品/产品质量无法保证
售后服务不佳
没有遇到明显痛点
您认为当前线下医疗服务（如医院、诊所）存在哪些主要痛点？
排队挂号、候诊时间过长
医患沟通时间短，体验不佳
跨科室、跨医院信息不互通
费用高昂且报销流程复杂
环境嘈杂，隐私保护不足
难以找到真正适合自己的专家
其他
您是否愿意为更优质、更便捷的医疗健康服务（如专家快速问诊、个性化健康管理方案）支付更高的费用？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体服务和价格
不太愿意
完全不愿意
请描述一次您在使用医疗健康服务或产品时，感到最不满意或最困扰的经历。
对于健康管理类APP或可穿戴设备（如记录运动、睡眠、心率），您最大的顾虑是什么？
数据准确性存疑
功能华而不实，难以坚持使用
担心个人健康数据被滥用
与医疗服务结合不紧密，用处不大
没有明显顾虑
您希望未来的医疗健康服务在哪些方面进行创新或改进？
更智能的AI辅助诊断与分诊
一站式整合线上线下医疗服务
更个性化的健康管理与预防方案
更透明的药品价格与溯源体系
更完善的远程医疗与家庭医生服务
更注重心理健康与情绪管理
其他
您对通过社交媒体（如博主、KOL）推荐的医疗健康信息或产品的信任度如何？
非常信任
比较信任，但会自己查证
半信半疑
不太信任
完全不信任
综合考虑专业性、便捷性、服务体验和价格，您有多大可能向亲友推荐您目前主要使用的医疗健康服务品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
在购买保健品或营养补充剂时，您最不确定或感到困惑的是什么？
产品实际功效是否与宣传一致
自己是否真的需要补充，以及补充剂量
不同品牌之间成分与质量的差异
长期服用的安全性
没有明显困惑
您心目中理想的医疗健康服务或品牌，应该具备哪些特质或解决哪些核心问题？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上