医疗健康需求痛点与品牌认知调查

您好!我们正在进行一项关于医疗健康需求、痛点与品牌认知的调研。本问卷旨在了解您在医疗健康领域的真实体验与看法,您的宝贵意见将帮助我们更好地为您及大众服务。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
在过去一年中,您最常遇到的健康困扰或医疗需求是什么?
慢性病(如高血压、糖尿病)管理
常见疾病(如感冒、发烧、肠胃不适)
心理健康问题(如焦虑、失眠)
运动损伤或康复
体检与健康管理
其他
在寻求医疗服务或健康产品时,您通常会遇到哪些痛点或不便?
挂号难、排队时间长
医疗费用高、自付比例大
医患沟通不畅、信息不透明
优质医疗资源分布不均
药品或保健品效果不明显
线上问诊体验不佳
缺乏持续的健康跟踪服务
其他
您主要通过哪些渠道获取医疗健康信息或选择服务/产品?
公立医院/医生推荐
线上医疗平台(如好大夫在线、平安好医生等)
社交媒体/健康类KOL
亲友推荐
药店/线下健康机构
传统媒体(电视、报纸)
其他
请为您最常使用的线上医疗/健康平台(APP或网站)的整体满意度打分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您需要购买非处方药品或保健品时,品牌是您决策的重要因素吗?
是,我通常只信赖知名品牌
会优先考虑品牌,但也会参考其他因素
不太在意品牌,更看重成分、价格或医生推荐
完全不在意品牌
提到“健康管理”或“数字健康”品牌,您首先会联想到哪些?(可多选)
平安好医生
阿里健康
京东健康
微医
丁香医生
Keep
华为运动健康/苹果健康
不太了解/想不起来
您是否愿意为能提供更便捷、个性化服务的付费健康管理项目(如私人医生、深度体检套餐等)付费?
非常愿意,健康投资很重要
可以考虑,取决于价格和服务内容
不太愿意,现有免费或基础服务已足够
完全不愿意
请描述一次您印象深刻的、体验特别“好”或特别“差”的医疗服务/健康产品使用经历。
    ____________
您认为未来在医疗健康领域,最需要被创新或改善的方向是什么?
疾病预防与早期筛查
慢性病远程管理与监测
心理健康服务的普及与可及性
人工智能辅助诊断
医疗数据安全与互联互通
降低医疗成本
其他
基于您目前的整体体验,您有多大可能向亲友推荐您最常使用的医疗健康服务品牌或平台?(0分极不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望品牌方通过哪些方式与您进行健康相关的沟通或提供支持?
个性化的健康提醒与建议
定期的健康知识科普文章/视频
在线专家讲座或问答
会员专属优惠与福利
社区交流与经验分享
我不希望收到品牌方的主动沟通
您对可穿戴设备(如智能手表、手环)监测健康数据(心率、睡眠、血氧等)的信任度如何?
非常信任,并作为健康管理的重要参考
比较信任,但知道其数据仅供参考
不太信任,认为准确性有限
完全不信任
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的最高教育程度是?
高中及以下
大专/本科
硕士及以上
您目前居住的城市类型是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村

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