您的年龄阶段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您在过去一年中，因健康问题就医（包括线上问诊）的频率大约是？
您最常使用的医疗服务类型是？
公立医院
私立医院/诊所
社区卫生服务中心
线上互联网医院/平台
药店购药及咨询
在寻找合适的医生或医院时，您主要依据哪些信息？（可多选）
医院/医生口碑与评价
距离远近与交通便利性
医保报销范围与比例
挂号难易程度
亲友推荐
医生职称/专业背景
网络搜索信息
您认为当前就医过程中，最耗费时间和精力的是哪个环节？
挂号预约
前往医院的交通与等候
排队候诊
缴费、取药、检查等流程
与医生沟通的时间不足
请对您最近一次线下就医的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您使用过的线上医疗健康服务（如App、小程序）中，主要用途是什么？（可多选）
在线问诊/咨询
预约挂号
查看报告单
购买药品/器械
健康知识科普
慢病管理/记录
从未使用过
您对线上问诊服务的信任度如何？
非常信任，可作为首选
比较信任，适合小病或复诊
一般，仅作参考
不太信任
完全不信任
您个人或家庭在健康管理方面，目前面临的主要痛点有哪些？（可多选）
缺乏系统、持续的健康监测与指导
医疗/健康信息繁杂，难以辨别真伪
慢性病管理（如用药、复查）依从性差
健康数据（体检报告、病历）分散，难以整合
预防保健意识或知识不足
医疗费用压力大
没有明显痛点
您是否愿意为更高效、便捷或个性化的健康管理服务付费？
非常愿意
比较愿意
视具体服务和价格而定
不太愿意
完全不愿意
您希望未来的数字健康工具（如智能手环、健康App）在哪些方面加强？（可多选）
更精准的健康数据监测与预警
与医院/医生系统打通，提供专业解读
个性化的健康改善方案与提醒
家人健康数据共享与协同管理
心理健康评估与疏导
药品智能管理与提醒
在医疗信息隐私安全方面，您的担忧程度如何？
非常担忧，是首要考虑因素
比较担忧，但愿意为便利适度让渡
一般，相信平台有基本保障
不太担忧
完全不担忧
您认为当前医疗健康服务在“人文关怀”方面，哪些地方最需要改进？（可多选）
医生沟通更耐心、详细
就诊环境更舒适、私密
对患者及家属的心理疏导
更清晰的流程指引与说明
对老年、儿童等特殊群体的便利服务
康复期与出院后的随访关怀
您主要通过什么渠道获取靠谱的健康科普知识？
正规医院/医生发布的平台
政府/权威机构官方网站
专业医学媒体/期刊
社交媒体（如公众号、短视频）
亲友分享
很少主动获取
对于改善您和家人的医疗健康体验，您最迫切的一个期望或建议是什么？
您认为人工智能（AI）在医疗健康领域（如辅助诊断、健康管理）的应用前景如何？
前景广阔，将深刻改变医疗模式
有一定帮助，但无法替代医生
持观望态度，效果有待验证
不太看好，存在风险与伦理问题
在购买商业健康险或使用相关服务时，您主要关注哪些因素？（可多选）
保障范围与赔付条款
保费价格
理赔便捷度
是否包含健康管理服务（如体检、咨询）
公司品牌与信誉
未购买/不关注
总体而言，您对未来3-5年中国医疗健康服务的改善信心如何？