在过去一年中，您是否使用过任何医疗健康类App或服务（如在线问诊、健康管理、药品购买等）？
您主要使用哪些类型的医疗健康服务？（可多选）
在线问诊/咨询
药品/器械在线购买
健康数据监测（如计步、心率）
预约挂号
健康知识科普/文章
慢病管理
其他
您最常使用哪个或哪几个竞品？（请选择您最熟悉的一个）
平安好医生
微医
好大夫在线
阿里健康
京东健康
丁香医生
其他
总体而言，您对您最常使用的这个竞品的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该竞品在【在线问诊】方面的核心优势是什么？
医生资源丰富，响应快
问诊流程简单便捷
医生专业度高，解答详细
价格实惠/有医保
无明显优势
您认为该竞品在【药品购买】方面的核心优势是什么？
药品品类齐全
配送速度快
价格有竞争力
用药指导专业
无明显优势
您有多大可能向亲友推荐您最常使用的这个竞品？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
您在使用该竞品时，遇到过哪些问题或不便？（可多选）
界面复杂，操作不流畅
医生回复不及时
药品配送慢
客服响应慢或解决不了问题
功能繁杂，找不到所需服务
隐私安全有顾虑
费用不透明
其他
您认为目前市场上医疗健康服务最需要改进的方面是？
提升服务专业性（如医生资质、诊断准确性）
优化用户体验（如界面、操作流程）
降低使用成本（如问诊费、药价）
加强隐私与数据安全保护
提供更个性化的健康管理方案
您希望未来的医疗健康服务能增加哪些功能或服务？（可多选）
AI智能预诊/分诊
与线下医院数据/病历深度打通
家庭医生签约式服务
心理健康咨询与干预
康复指导与训练计划
更精准的健康风险预测
其他
您愿意为哪些增值医疗服务支付额外费用？
专家快速问诊/加号
定制化的健康管理计划
年度体检报告深度解读
私人医生/健康管家服务
目前不愿意支付额外费用
请描述一次您在使用竞品时最满意或最不满意的具体经历，以及原因。
您主要通过什么渠道了解新的医疗健康App或服务？
应用商店搜索
亲友推荐
社交媒体/网络广告
医生/医疗机构推荐
线下活动或宣传
您对医疗健康类服务中个人隐私和数据安全的重视程度如何？（1分表示完全不重视，5分表示非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了已提到的方面，您对医疗健康产品还有哪些具体的改进建议或期待？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的身体健康状况大致如何？
非常健康，很少就医
基本健康，偶有小病
有需要长期管理的慢性病
近期有较频繁的就医需求