医疗健康用户参与度与消费行为调研问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于医疗健康服务用户参与度与消费行为的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求,优化服务体验。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与参与!
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的健康状况自我评估如何?
非常健康
比较健康
一般
比较不健康
非常不健康
过去一年中,您主要通过哪些渠道获取医疗健康信息?(可多选)
公立医院/诊所
私立医院/诊所
线上问诊平台(如好大夫、平安好医生)
社交媒体/健康博主
专业医疗网站/App(如丁香医生)
家人/朋友推荐
药店/药剂师
其他
您平均每年在自费医疗健康服务(如体检、非医保药品、保健品、线上问诊、私立医院服务等)上的花费大约是多少?
500元以下
500-2000元
2001-5000元
5001-10000元
10001元以上
您购买保健品或膳食补充剂的频率是?
从不购买
偶尔购买(一年几次)
定期购买(每月或每季度)
经常购买(每周或更频繁)
总体而言,您有多大可能向亲友推荐您最近使用过的主要医疗健康服务或产品?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在选择医疗健康服务或产品时,哪个因素对您决策的影响最大?
专业医生/专家推荐
价格/性价比
品牌知名度与口碑
服务便捷性(如线上预约、配送)
亲友/病友的亲身经历
广告宣传
您使用过以下哪些数字化健康管理工具或服务?(可多选)
健康监测设备(如智能手环、血压计)
健康管理App(记录饮食、运动、睡眠等)
在线健康课程/社群
电子健康档案/病历管理
远程健康咨询(非诊疗)
都没有使用过
您对当前主流线上问诊平台的满意度如何?(1-5星,1星=非常不满意,5星=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有一款能整合预约、咨询、健康数据管理和药品配送的一站式健康平台,您愿意为此付费吗?
非常愿意,愿意支付合理年费
可以考虑,取决于具体功能和服务
不愿意,更倾向使用免费基础服务
不确定
哪些因素会促使您更积极地参与健康管理或疾病预防?(可多选)
单位或保险提供的健康福利
家人/朋友的健康问题警示
可穿戴设备提供的实时数据
专业、个性化的健康指导
有趣、有激励性的健康挑战活动
经济奖励或折扣
其他
您是否愿意为获得更快速、更私密或更个性化的医疗服务(如特需门诊、私人医生)支付额外费用?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
在提升您的医疗健康服务体验方面,您最希望看到哪一项改进或创新?
    ____________
您对通过社交媒体(如小红书、抖音)获取健康科普信息的态度是?
非常信任,是主要信息来源之一
比较信任,会参考但会交叉验证
一般,仅作娱乐或初步了解
不太信任,信息质量参差不齐
完全不信任
未来一年,您计划在哪些健康领域增加投入或消费?(可多选)
定期全面体检
专项疾病筛查(如癌症早筛)
心理健康咨询/服务
健身/运动课程与装备
营养保健品
医美/齿科等消费医疗
商业健康保险
暂无增加计划
您认为当前阻碍您更深入参与自身健康管理的主要障碍是什么?
缺乏时间
相关知识不足
费用过高
服务流程复杂不便
动力不足/未感到紧迫性
没有找到合适的工具或服务
您对当前医疗健康信息的透明度和易获取性满意吗?(1-5星,1星=非常不满意,5星=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请分享一次让您印象特别深刻(无论好坏)的医疗健康消费经历及其原因。
    ____________

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