您在过去一年内，是否使用过付费的医疗健康产品或服务（如在线问诊、体检套餐、健康管理App会员、医疗器械等）？
您通常通过哪种主要渠道获取或购买医疗健康服务/产品？
公立医院/诊所
私立/专科医院
线上医疗平台（如好大夫、平安好医生）
线下药店/健康中心
电商平台（如京东健康、天猫医药）
其他
在选择医疗健康服务或产品时，您主要会考虑哪些因素？（可多选）
医生/专家的资质与口碑
服务/产品的价格
平台的便捷性与操作体验
用户评价与推荐
品牌知名度与信誉
隐私与数据安全
售后服务与保障
其他
请您对最近一次使用的医疗健康服务的整体质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐您最近使用过的这项医疗健康服务/产品？（0分完全不可能，10分极有可能）
您认为该项服务/产品在多大程度上解决了您的健康问题或满足了您的需求？
完全解决/满足
大部分解决/满足
部分解决/满足
小部分解决/满足
完全没有解决/满足
您对服务提供方（如医生、客服、平台）的专业性和沟通态度是否满意？
您对服务流程的便捷性和效率（如预约、支付、报告获取等）是否满意？
您在医疗健康消费过程中，遇到过哪些主要问题或困扰？（可多选）
信息不透明，难以判断服务质量
价格过高或存在隐性收费
预约或等待时间过长
线上/线下服务流程不顺畅
医生/专家回复不及时或不详尽
个人隐私泄露担忧
售后服务缺失或推诿
没有遇到明显问题
其他
您未来更倾向于增加在哪些类型的医疗健康服务上的消费？（可多选）
预防性健康管理（如定期体检、基因检测）
慢性病管理与监测
心理健康咨询与服务
在线复诊与药品配送
中医养生与调理
康复护理与理疗
高端医疗保险
其他
您每年在自费医疗健康服务/产品上的预算大致是多少？
1000元以下
1001-5000元
5001-10000元
10001-30000元
30000元以上
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
对于提升医疗健康服务的整体质量和用户体验，您最迫切的一条建议是什么？