您在过去一年中，因健康问题（包括体检、治疗、咨询等）使用医疗健康服务的频率是？
您通常通过哪些渠道获取医疗健康服务？（可多选）
公立医院
私立医院/诊所
社区卫生服务中心
线上问诊平台/互联网医院
药店（附带诊疗服务）
体检中心
其他
在选择医疗机构或医生时，您最看重的因素是？
医生的专业水平与口碑
医院的设备与技术水平
地理位置与交通便利性
服务态度与环境
医疗费用与医保报销比例
亲友推荐
请对您最近一次接受的主要医疗服务的整体质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐您最近使用的主要医疗机构？（0分完全不可能，10分极有可能）
您认为医疗服务的等待时间（如挂号、候诊、检查、取药）如何？
非常长，难以接受
比较长，但可以忍受
一般，在预期内
比较短，效率高
非常短，体验很好
您对医生/护士与您的沟通交流（如病情解释、治疗方案说明、耐心倾听等）是否满意？
您通常通过哪些方式了解医疗健康信息或评价？（可多选）
医院官方网站/APP
第三方医疗平台（如好大夫在线、平安好医生等）
社交媒体（如微信、微博、小红书）
亲友同事口口相传
传统媒体（电视、报纸）
其他
您是否愿意为更优质的服务（如更短的等待时间、更好的环境、更资深的专家）支付更高的费用？
完全不愿意
不太愿意
视情况而定
比较愿意
非常愿意
您个人或家庭每年在医疗健康方面的自付支出（扣除医保报销后）大约占您年总收入的多少？
5%以下
5%-10%
10%-20%
20%-30%
30%以上
您购买过哪些类型的商业健康保险或健康管理服务？（可多选）
重大疾病保险
百万医疗保险
高端医疗保险
门诊/住院津贴保险
健康管理套餐（如体检套餐、齿科套餐、基因检测）
均未购买
您对当前医疗保险（包括基本医保和商业保险）的报销范围、流程和比例是否满意？
您使用过在线问诊、药品配送、健康监测等“互联网+医疗健康”服务吗？
请对您使用过的“互联网+医疗健康”服务的便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前医疗健康服务在哪些方面最需要改进？（可多选）
降低医疗费用
缩短等待时间
提高医生沟通质量
改善医院环境与设施
提升诊疗技术水平
优化医保报销政策
加强健康科普与预防
其他
您是否关注个人健康数据（如体检报告、运动数据、睡眠数据等）并用于健康管理？
非常关注并积极管理
比较关注，偶尔查看
一般，不太在意
完全不关注
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-29岁
30-39岁
40-49岁
50-59岁
60岁及以上
您目前所在的地区属于？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村
对于提升我国医疗健康服务的整体质量与消费体验，您还有什么其他具体的意见或建议？