在过去一年中，您主要通过哪些渠道了解或使用医疗健康服务？（可多选）
公立医院（线下）
私立医院/诊所（线下）
社区卫生服务中心
线上问诊平台（如平安好医生、微医等）
健康类App（如Keep、薄荷健康等）
社交媒体/公众号（如微信、微博健康博主）
搜索引擎（如百度、谷歌）
亲友推荐
其他
在您使用过的线上健康服务中，哪些功能对您最有价值？
在线问诊/图文咨询
预约挂号
健康科普文章/视频
个人健康数据记录与追踪
药品购买与配送
在线社区/病友交流
AI智能健康评估
其他
您平均每月主动浏览或使用健康类App/网站的频率是？
您对当前通过线上渠道（如App、网站）获取健康信息的便利性满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您有健康疑问时，您更倾向于首先通过哪种方式解决？
直接去医院就诊
使用线上问诊平台咨询
搜索健康科普内容自行判断
咨询身边的医生/药师朋友
暂时观察，不做处理
从0到10分，您有多大意愿向朋友或家人推荐您最常使用的那个线上健康平台？
您认为目前线上健康服务在哪些方面有待改进？
医生回复速度与质量
信息/服务的可信度
操作流程的便捷性
个人隐私与数据安全
服务价格与性价比
与线下医疗的衔接
其他
您是否曾通过社交媒体（如微信视频号、小红书、抖音）获取健康知识或关注健康博主？
您是否愿意为高质量的线上健康咨询服务付费？
愿意，只要服务专业有效
视情况而定，看价格和内容
不愿意，更习惯免费内容
不确定
您对线下医疗机构（如医院）提供的数字化服务（如线上挂号、报告查询）的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素最能促使您持续使用某个健康类App或关注某个健康渠道？
内容专业、权威
界面友好、操作简单
能解决我的实际问题
有社区互动和归属感
有激励措施（如积分、奖励）
亲友也在使用
其他
您是否使用过可穿戴设备（如智能手表、手环）或健康监测设备来管理健康？
是，正在使用
是，曾经使用过
否，但计划尝试
否，不感兴趣
对于未来医疗健康服务的发展，您最期待的一项创新或改进是什么？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上