医疗健康用户参与度调研问卷

尊敬的参与者:您好!我们正在进行一项关于医疗健康服务用户参与度的调研,旨在了解您使用相关服务的情况与体验。您的宝贵意见将帮助我们优化服务,提升您的健康管理质量。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的支持!
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前使用医疗健康类服务(如在线问诊、健康管理App、可穿戴设备等)的频率是?
几乎每天
每周几次
每月几次
很少使用
从未使用过
您主要通过哪些渠道接触或使用医疗健康服务?(可多选)
医院/诊所官方平台
独立的健康管理App(如Keep、薄荷健康)
可穿戴设备(如智能手表、手环)
社交媒体/社群(如微信群、小红书)
搜索引擎/健康网站
亲友推荐
其他
您使用医疗健康服务最主要的目的是什么?
疾病咨询与问诊
慢性病管理
健康监测(如心率、睡眠)
获取健康知识/资讯
健身/运动指导
记录饮食与体重
其他
总体而言,您对当前使用的医疗健康服务(如App、平台)的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的亲友推荐您正在使用的医疗健康服务或平台?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些功能最能提升您的参与度和持续使用意愿?(可多选)
个性化健康计划
专业的医生/专家在线答疑
清晰易懂的健康数据报告
社区互动与经验分享
积分/奖励机制
提醒与推送服务
与其他设备/服务的数据打通
其他
您是否愿意为更优质的医疗健康增值服务(如专家一对一咨询、深度数据分析报告)付费?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
在使用过程中,您最常遇到的困扰或障碍是什么?
信息不准确或不可靠
操作流程复杂
服务响应慢
个人隐私安全担忧
功能不符合实际需求
费用过高
很少或没有困扰
您希望未来在哪些方面获得更多支持或服务?(可多选)
心理健康支持
营养与饮食指导
科学运动方案
疾病预防与筛查知识
家庭健康管理
保险与医疗费用管理
其他
您认为来自医疗专业人士(医生、营养师等)的指导对您的健康管理重要吗?
非常重要
比较重要
一般
不太重要
完全不重要
请分享一个您在使用某款医疗健康App或服务时,最满意或印象最深刻的经历。
    ____________
您是否关注或参与过线上健康社区(如病友群、运动打卡群等)的互动?
经常参与
偶尔浏览或参与
关注但未参与
从未关注
哪些因素会促使您更积极地参与健康管理?(可多选)
明确的健康改善效果
家人/朋友的影响与督促
有趣的活动或挑战
专业机构的权威背书
便捷易用的工具
健康风险的警示
其他
对于提升医疗健康服务的用户参与度,您还有哪些宝贵的意见或建议?
    ____________

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