医疗健康用户核心需求可行性调研问卷

您好!感谢您参与本次医疗健康服务需求调研。本问卷旨在了解您在医疗健康领域的核心需求与偏好,以帮助我们评估未来服务方向的可行性。您的回答将完全匿名,仅用于统计分析。请根据您的真实感受和经历填写,谢谢!
您目前最关注的健康领域是?
慢性病管理(如高血压、糖尿病)
心理健康咨询与疏导
日常健康监测与预防(如体检、营养)
急症/专科诊疗
康复与术后护理
其他
在寻求医疗健康服务时,您通常优先考虑哪些因素?(最多选3项)
医生的专业水平与资质
服务或产品的价格
就诊或服务的便利性(如地理位置、线上问诊)
服务效率与等待时间
隐私保护与数据安全
用户评价与口碑
个性化定制服务
与医生的沟通体验
总体上,您向朋友或家人推荐您目前使用的主要医疗健康服务(如某家医院、某个APP或某项服务)的可能性有多大?(0分为“完全不可能”,10分为“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您目前主要通过哪种渠道获取健康信息或医疗服务?
公立医院(线下)
私立/专科医院(线下)
社区卫生服务中心
线上医疗平台/APP(如在线问诊)
药店或药房
社交媒体/网络搜索
家人朋友推荐
您对当前获取健康信息或医疗服务的便利性(如挂号、问诊、购药流程)满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在健康管理方面,您希望获得哪些支持?(最多选3项)
个性化的健康计划与指导
定期的健康数据监测与提醒(如血压、血糖)
便捷的线上复诊与续方服务
营养与运动方案
心理健康评估与干预
家庭医生/健康管理师的一对一服务
医保/商保的便捷结算
其他
您是否愿意为更高效、更个性化的线上健康管理服务(如专属健康顾问、AI健康分析)支付额外费用?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
请描述一次您认为最不理想的医疗健康服务经历(如排队久、沟通不畅、效果不佳等),并简要说明原因。
    ____________
您对使用人工智能(AI)辅助进行疾病风险预测、初步分诊或健康建议持何种态度?
非常信任并愿意尝试
比较信任,可作为参考
持中立观望态度
不太信任,更依赖医生
完全不信任
您认为目前市场上的健康类APP或在线平台,最需要改进的方面是?(最多选3项)
功能实用性不强
信息准确性存疑
操作流程复杂
隐私安全保护不足
收费不透明或过高
与线下医疗衔接不畅
缺乏个性化内容
客服响应慢
您是否拥有或使用可穿戴设备(如智能手表、手环)来监测健康数据?
是,经常使用
是,偶尔使用
有设备但基本不用
没有此类设备
您对将个人健康数据(在匿名和加密前提下)用于医学研究以改善公共健康服务的接受度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在家庭中,您最常为谁的健康问题操心?
自己
配偶/伴侣
子女
父母/长辈
其他亲属
对于未来理想的医疗健康服务,您最期待的一项功能或服务是什么?
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的居住地类型是?
一线/新一线城市
二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区

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