您在过去一年内，是否购买或使用过付费的医疗健康服务（如在线问诊、体检套餐、健康管理课程、可穿戴设备等）？
您主要使用或购买哪一类医疗健康服务？
在线问诊/咨询服务
体检/基因检测套餐
健康管理App/课程
智能可穿戴设备
线下健康管理服务（如私教、营养师）
其他
您通常通过何种渠道了解并选择这些服务？
互联网广告/社交媒体
朋友/家人推荐
医疗机构/医生推荐
电商平台/应用商店
线下活动/宣传
其他
总体上，您有多大可能性愿意向朋友或家人推荐您使用过的医疗健康服务？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请对您使用过的服务在“价格透明度”方面的表现进行评分（1分表示“非常不透明”，5分表示“非常透明”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您使用过的服务在“实际效果与宣传相符程度”方面进行评分（1分表示“完全不符”，5分表示“完全相符”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前市场上医疗健康服务的定价普遍处于什么水平？
过高，难以承受
偏高，但可以接受
合理，物有所值
偏低，性价比高
不清楚
您在选择医疗健康服务时，最看重哪些因素？（请选择最重要的3项）
价格/费用
服务提供方（医生/机构）的专业资质
用户评价与口碑
服务内容的个性化程度
使用的便捷性（如操作流程、界面）
后续服务与支持
数据安全与隐私保护
品牌知名度
与您付出的费用相比，您认为所获得的服务价值如何？
远超所值
略高于所值
基本等值
略低于所值
远低于所值
您认为目前医疗健康服务在哪些方面最需要改进以提升性价比？（可多选）
降低价格
提升服务质量与效果
增加服务项目或内容
提高服务响应速度
优化用户体验设计
加强售后服务与跟踪
提供更灵活的付费方式
其他
如果一项服务效果很好但价格较高，您会如何选择？
只要效果好，价格高也愿意购买
会寻找效果类似但价格更低的产品
暂时观望，等待降价或优惠
放弃购买，选择更基础的替代服务
请对您使用过的服务在“解决您健康问题/需求的效率”方面进行评分（1分表示“效率很低”，5分表示“效率很高”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为，一个“高性价比”的医疗健康服务，最重要的特征是什么？（请简要描述）
您未来是否愿意为更个性化、更深度的医疗健康服务支付更高费用？
非常愿意
比较愿意
一般，视具体情况而定
不太愿意
非常不愿意
您通常如何获取医疗健康服务的优惠信息？
关注服务方官方渠道（公众号、App）
通过电商平台促销活动
使用优惠券/折扣码分享平台
朋友分享
不关注优惠信息
请对您使用过的服务在“客户服务与问题解决”方面的满意度进行评分（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些付费模式是您更愿意接受的？（可多选）
单次付费
月度/年度订阅制
按效果付费
免费基础功能+增值服务付费
套餐打包价
其他
您对使用医疗健康服务过程中的个人隐私和数据安全感到担忧吗？
您是否有过因性价比问题而放弃购买或停止使用某项医疗健康服务的经历？如有，请简要说明原因。
总体而言，您对当前使用的医疗健康服务的性价比满意吗？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
对于医疗健康服务的未来发展，您还有哪些其他的期待或建议？