您在过去一年中,个人或家庭在医疗健康类产品/服务(如药品、保健品、体检套餐、线上问诊、健身课程等)上的年均支出大约是多少?
1000元以下
1001-5000元
5001-10000元
10001-30000元
30000元以上
您通常通过哪些渠道获取或购买医疗健康产品/服务?(可多选)
公立医院
私立医院/诊所
连锁药店
线上医药平台(如京东健康、阿里健康)
跨境电商平台
品牌官方网站/APP
社交媒体/直播带货
朋友/家人推荐
其他
在决定购买一款医疗健康产品或服务前,您认为“价格”因素的重要性如何?
决定性因素,价格过高直接放弃
非常重要,会仔细权衡
比较重要,会参考但非首要
不太重要,更看重效果和品牌
完全不重要,只追求最佳
对于一款标价明显高于市场同类平均水平,但宣称有“独家技术”或“显著更好效果”的健康产品,您的态度是?
愿意支付溢价,相信一分钱一分货
会仔细研究其宣称的真实性和用户评价再做决定
除非有权威医学机构背书,否则不考虑
基本不考虑,只选择价格合理的常规产品
视具体产品类型和自身需求而定
总体而言,您对当前市场上主流医疗健康产品/服务的“性价比”满意度如何?(0-10分,0分=非常不满意,10分=非常满意)
当一款您常用的健康产品(如维生素、常备药)价格上涨10%时,您会如何反应?
立即寻找并切换到更便宜的替代品牌
减少购买频率或用量
继续购买,因为习惯了/效果满意
如果涨幅在20%以内,可能仍会购买
不太关注价格变化,按需购买
在评估一款医疗健康产品的“性价比”时,您主要考虑哪些因素?(可多选)
产品/服务的核心功效与效果
品牌信誉与安全性
价格与同类产品的对比
用户口碑与真实评价
成分/技术是否先进或天然
售后服务与保障(如退货、咨询)
购买与使用的便利性
医生或专业人士的推荐
您更倾向于哪种定价模式的健康服务(如在线问诊、健康管理计划)?
按次/单次服务付费,清晰透明
月度/年度订阅制,总价可能更优惠
免费基础功能+增值服务付费
根据效果或结果付费
没有明显偏好,视具体情况而定
对于“预防型”健康产品(如体检套餐、营养补充剂),您能接受的单次/单月花费上限大约是?
500元以下
501-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上,视项目而定
请评价您对以下说法的同意程度(1-5分,1=非常不同意,5=非常同意):
“我愿意为能节省我大量时间和精力的健康服务(如送药上门、在线复诊)支付更高的费用。”
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果一款产品同时提供“基础版”和添加了额外功能/服务的“高级版”,您通常会选择?
几乎总是选择基础版,满足核心需求即可
仔细比较后,偶尔会选择高级版
经常选择高级版,相信附加价值
完全取决于当时的具体需求和预算
从不购买此类产品
哪些促销或定价策略最能吸引您购买或尝试新的健康产品?(可多选)
限时折扣/优惠券
买赠活动(如买一送一)
会员专享价或积分兑换
免费试用装或体验服务
与保险捆绑的优惠套餐
老用户推荐新用户奖励
清晰的价格分层(如基础/标准/尊享版)
这些策略对我影响不大
您认为目前市场上,哪类医疗健康产品的价格与价值最不匹配(即“性价比”最低)?
部分进口药品/器械
高端私立医院服务
网红/营销过度的保健品
基因检测等新兴项目
中医养生类产品/服务
健身/减肥课程
感觉都差不多
不清楚/没关注
请描述一次您认为“物超所值”或“性价比极高”的医疗健康产品/服务消费经历,并简要说明原因。
请评价您对以下说法的同意程度(1-5分,1=非常不同意,5=非常同意):
“在健康问题上,我更信赖价格较高的产品/服务,因为它们通常意味着更好的质量和效果。”
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为获得更详细的个人健康数据分析报告(由专业设备或服务生成)而支付额外费用?
非常愿意,数据对我很重要
愿意,如果价格合理
不太愿意,有基础报告即可
完全不愿意,认为这应是免费服务
不确定
当您在线上平台看到一款健康产品的好评率很高但价格也偏高时,您的第一反应是?
好评可能是刷的,保持怀疑
会仔细查看中差评的具体内容
相信群众的眼睛,倾向于购买
继续搜索其他平台比价
直接加入购物车或收藏,等待促销
您认为哪些措施可以有效提升医疗健康产品/服务的“感知性价比”?(可多选)
提供更多透明的成分/技术信息
展示更多真实的用户案例和效果对比
提供无理由退货或效果不满意退款承诺
引入第三方权威认证或检测报告
提供更灵活的支付方式(如分期)
加强医生/专家在线答疑和指导
建立用户社区,分享使用经验
降低价格
未来一年,您预计在个人或家庭健康管理上的支出趋势是?
对于医疗健康类产品/服务的定价,您还有什么其他的意见或建议?