医疗健康用户信息获取渠道满意度调查

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于医疗健康信息获取渠道的调研,旨在了解不同渠道的使用体验与满意度。您的宝贵意见将帮助我们优化信息服务质量。本问卷为匿名填写,预计耗时约5-8分钟,感谢您的参与!
您通常通过哪种渠道获取医疗健康信息?(可多选,但请选择最主要的一个)
医院/诊所(医生、护士等)
专业医学网站/APP(如丁香医生、好大夫在线)
搜索引擎(如百度、谷歌)
社交媒体(如微信公众号、微博、小红书)
亲友/同事推荐
传统媒体(如电视、广播、报纸)
政府/疾控中心官方平台
其他(请说明)
除了最主要的渠道,您还经常使用以下哪些渠道获取医疗健康信息?
医院/诊所(医生、护士等)
专业医学网站/APP(如丁香医生、好大夫在线)
搜索引擎(如百度、谷歌)
社交媒体(如微信公众号、微博、小红书)
亲友/同事推荐
传统媒体(如电视、广播、报纸)
政府/疾控中心官方平台
其他(请说明)
您平均每周主动搜索或浏览医疗健康信息的频率是?
几乎每天
每周2-3次
每周1次
每月几次
很少或从不
您获取医疗健康信息的主要目的是什么?
了解疾病症状与治疗方案
查询药品或保健品信息
获取日常保健/养生知识
关注特定疾病(如慢性病)的最新研究
为家人或朋友查询信息
其他(请说明)
总体而言,您对所获取的医疗健康信息的准确性(内容科学、来源可靠)满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您对所获取的医疗健康信息的及时性(更新速度快)满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您对所获取的医疗健康信息的可理解性(语言通俗易懂)满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的亲友推荐您最常使用的那个信息获取渠道?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前从网络渠道(如网站、APP、社交媒体)获取医疗健康信息时,面临的最大挑战是什么?
信息真假难辨,可信度低
信息过于专业,难以理解
广告或营销内容过多
信息零散,不成体系
难以找到针对性的信息
隐私泄露风险
没有明显挑战
其他(请说明)
在您看来,一个理想的医疗健康信息渠道应具备哪些特点?
信息来源权威(如三甲医院、专家认证)
内容通俗易懂,配有图解或视频
能提供个性化的信息推荐
有互动功能(如在线问诊、社区交流)
信息更新及时,紧跟前沿
界面设计友好,易于查找
完全免费
严格保护用户隐私
其他(请说明)
当您从不同渠道获取的信息存在矛盾时,您最倾向于相信哪个来源?
三甲医院医生的当面诊断或建议
官方医疗机构(如国家卫健委、疾控中心)发布的信息
知名医学专家在专业平台发表的观点
亲友或病友的亲身经验
我会自己多方查证,综合判断
其他(请说明)
您是否愿意为您认为高质量的、个性化的医疗健康信息服务付费?
非常愿意
比较愿意
一般,视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您对目前最常使用的医疗健康信息渠道,最满意的一点是什么?
    ____________
您对目前最常使用的医疗健康信息渠道,最希望改进的一点是什么?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
为了帮助我们更好地分析,请问您是否有长期关注或管理的慢性健康状况?
不便透露

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