医疗健康用户压力来源调查问卷

您好!我们正在进行一项关于医疗健康用户压力来源的调研,旨在了解您在医疗健康领域面临的主要压力与挑战。您的回答将完全匿名,并仅用于改善相关服务。感谢您的参与!
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上
您目前的身体健康状况如何?
非常健康,无任何慢性病或不适
基本健康,偶有小病
患有需要长期管理的慢性病
目前正在经历较严重的健康问题
不便透露
在医疗健康方面,您主要关注哪些领域?(可多选)
疾病预防与体检
慢性病管理(如高血压、糖尿病)
心理健康与情绪调节
运动与营养
就医问诊体验
药品购买与使用
医疗费用与保险
老年/儿童/孕产等特定人群健康
康复与长期照护
总体而言,您在医疗健康相关事务上感受到的压力有多大?(1分代表毫无压力,5分代表压力非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些是您主要的压力来源?(可多选)
医疗费用高昂,经济负担重
挂号难、看病等待时间长
对疾病本身(如诊断、预后)的担忧与恐惧
医患沟通不畅,信息不透明
药品副作用或治疗效果不确定
需要长期坚持复杂的治疗或康复方案
家人或自身的照护负担
对医疗信息真伪难辨的焦虑
工作/生活与健康管理难以平衡
社会对特定疾病的偏见或歧视
在获取医疗信息时,您最大的困扰是什么?
信息太多太杂,难以筛选和判断真伪
专业术语难以理解
不同渠道信息相互矛盾
难以找到针对自身情况的可靠信息
没有明显困扰
您认为当前的就医流程(从预约到复诊)中,压力最大的环节是?
预约挂号
医院内排队候诊
与医生沟通的时间有限
进行各项检查
缴费取药
获取和理解检查报告
安排复诊或转诊
没有明显压力环节
在管理个人健康(如监测指标、服药、运动、饮食)时,您遇到哪些困难?(可多选)
难以坚持,缺乏自律
方法复杂,不易操作
效果不明显,缺乏正向反馈
缺乏专业指导或监督
与日常生活节奏冲突
相关设备或服务费用高
没有明显困难
医疗费用(包括自费部分、保险报销等)对您造成的经济压力如何?
非常大,严重影响生活
比较大,需要精打细算
一般,在可承受范围内
比较小,基本无影响
没有相关费用压力
当您感到健康相关压力时,通常如何应对?(可多选)
向家人朋友倾诉
寻求专业医生或心理咨询师的帮助
上网搜索相关信息或加入病友社群
通过运动、冥想等方式自我调节
暂时逃避或忽视问题
感到无助,不知如何应对
其他
您认为数字化医疗工具(如在线问诊App、健康管理小程序等)在缓解您的健康压力方面作用如何?
作用非常大,提供了很多便利和支持
有一定作用,但仍有局限性
作用很小,体验不佳或信息不靠谱
从未使用过
说不清
如果有一项服务可以帮助您减轻医疗健康方面的压力,您最希望它提供什么帮助?
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您对目前能够获得的心理健康支持资源(如心理咨询、情绪疏导渠道)的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
从未接触过
您希望通过哪些渠道获取健康支持或压力缓解服务?(可多选)
公立医院的一站式服务中心
社区卫生服务中心
专业的第三方健康管理平台/App
保险公司提供的健康管理服务
企业/单位提供的员工健康支持计划
线上社群或病友组织
书籍、课程等自学资料
其他
总体而言,您对未来改善自身健康状况、缓解相关压力的信心如何?
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
非常没有信心
对于改善整个社会的医疗健康环境、减轻大众的健康压力,您还有哪些意见或建议?
    ____________

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