您的年龄阶段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业状态是?
在校学生
在职员工
自由职业者/个体户
退休人员
暂无工作
您个人或家庭的年收入范围大约是?
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
您目前拥有哪些类型的保险?(可多选)
社会基本医疗保险(含职工/居民医保)
商业医疗保险
重大疾病保险
意外伤害保险
长期护理保险
养老保险(商业)
目前没有购买任何保险
您为个人或家庭的医疗健康支出预留的专项储蓄或资金比例是?
没有专门预留
年收入的5%以下
年收入的5%-10%
年收入的10%-20%
年收入的20%以上
您主要通过哪些渠道获取医疗健康相关的理财信息?(可多选)
银行客户经理/理财顾问
保险公司代理人
互联网理财平台(如支付宝、微信理财通)
社交媒体(如小红书、公众号)
专业财经媒体/网站
朋友/家人推荐
其他
基于过往经验,您有多大可能向亲友推荐我们(或您目前主要使用的金融机构)的医疗健康相关金融服务?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
您对我们(或您主要使用的金融机构)提供的医疗健康相关理财产品(如健康保险、医疗基金等)的易理解性满意吗?(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您考虑购买医疗健康类理财产品时,最看重的三个因素中,哪个最重要?
产品的保障范围与额度
保费/投资金额与费率
保险公司的品牌与信誉
理赔的便捷性与速度
理财顾问的专业与服务
您更倾向于选择哪种期限的医疗健康理财规划?
短期(1年以内)
中期(1-5年)
长期(5年以上)
根据具体产品灵活决定
没有明确规划
您是否使用过与健康数据(如步数、心率)挂钩的创新型保险或理财产品?
您对我们(或金融机构)在您申请理赔或使用医疗健康金融服务时的响应速度满意吗?(1-5分,1为非常慢/不满意,5为非常快/满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望金融机构在医疗健康理财方面提供哪些额外的服务或支持?(可多选)
个性化的家庭健康财务规划
健康知识讲座或在线课程
便捷的线上问诊或健康咨询服务
与医院/药店的直付或优惠合作
定期健康报告与理财建议整合
其他
您对未来个人医疗支出风险的担忧程度如何?
非常担忧,是财务规划的重心
比较担忧,有做一些准备
一般担忧,随遇而安
不太担忧
完全不担忧
您认为当前市场上的医疗健康类理财产品在哪些方面最需要改进?(例如:条款透明度、价格、服务等)
您更愿意通过哪种主要方式与金融机构沟通医疗健康理财需求?
线下网点面对面沟通
电话沟通
手机APP在线客服
微信/企业微信等社交工具
电子邮件
总体而言,您对我们(或您主要使用的金融机构)在满足您医疗健康相关理财需求方面的综合满意度如何?(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请留下您对我们医疗健康金融服务的任何其他意见或建议: