医疗健康用户保险购买意愿调查

您好!我们正在进行一项关于医疗健康保险购买意愿的匿名调查,旨在了解您的真实想法和需求。您的宝贵意见将帮助我们提供更优质的服务。问卷预计耗时5-8分钟,感谢您的参与!
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的个人月收入范围大约是?
3000元以下
3000-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
不便透露
您目前的健康状况如何?
非常健康,很少生病
比较健康,偶有小病
一般,有慢性病需要管理
不太好,需要经常就医
您目前是否已经拥有任何形式的商业健康/医疗保险(包括公司团体险、个人购买的商业保险等)?
是,公司团体险
是,个人购买
两者都有
没有
您认为健康保险最重要的保障功能是什么?(可多选)
住院医疗费用报销
重大疾病一次性给付
门诊医疗报销
特定药品/器械费用保障
健康管理服务(如体检、预约挂号)
住院津贴/收入损失补偿
意外伤害医疗保障
您每年愿意为个人健康保险支付的保费预算大约是?
1000元以下
1000-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上
您购买健康保险的主要驱动力是什么?
应对重大疾病带来的经济风险
弥补社会医疗保险的不足
获得更优质的医疗资源和服务
作为家庭财务规划的一部分
单位/亲友推荐
您最倾向于通过哪种渠道了解和购买健康保险?
保险公司官方网站/APP
保险代理人/经纪人
银行等金融机构
互联网保险平台(如支付宝、微信)
公司统一采购
亲友推荐
从0到10分,您有多大意愿在未来一年内为自己或家人购买新的健康保险产品?(0分表示完全没意愿,10分表示非常有意愿)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会阻碍您购买健康保险?(可多选)
觉得保费太贵
认为条款复杂,看不懂
担心理赔流程麻烦
对保险公司不信任
认为自己身体健康,不需要
已有社保/公司保险,觉得足够
没有找到合适的产品
您希望健康保险产品的保障期限是?
1年期(每年续保)
长期(如保至70岁/终身)
根据具体产品决定,期限不重要
您更看重健康保险产品的哪一方面?
保障范围全面
保费价格低廉
保险公司品牌信誉
理赔服务高效便捷
附加的健康管理服务
除了基础医疗保障,您还对哪些增值服务感兴趣?(可多选)
专家门诊预约/二次诊疗意见
住院/手术安排
在线问诊/健康咨询
年度体检套餐
健康数据监测与管理
康复护理服务
心理健康服务
您对保险公司提供的数字化服务(如在线投保、电子保单、智能理赔)的接受度如何?
非常依赖,希望全部线上完成
比较接受,线上线下结合更好
一般,更信任线下服务
不太接受,担心安全和隐私
对于未来的健康保险产品,您还有哪些具体的期望或建议?
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