医疗健康用户保险购买意愿调研问卷

您好!我们正在进行一项关于医疗健康保险购买意愿的调研,旨在了解您的需求与偏好。您的回答将帮助我们提供更优质的产品与服务。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您目前是否拥有任何类型的商业健康或医疗保险?
是,个人购买
是,单位/团体购买
否,没有任何商业保险
不清楚
您认为个人或家庭配置商业健康保险的必要性如何?
非常必要
比较必要
一般
不太必要
完全没必要
您主要通过哪些渠道了解保险产品信息?(可多选)
保险公司官网/APP
保险代理人/经纪人
银行等金融机构
互联网平台(如支付宝、微信)
亲友推荐
社交媒体/短视频
线下广告/活动
其他
在考虑购买健康保险时,您最关注的核心因素是?
保障范围与额度
保费价格
保险公司品牌与信誉
理赔服务便捷性
产品条款的清晰度与公平性
您希望健康保险主要覆盖哪些医疗费用?(可多选)
住院医疗
门诊医疗
重大疾病(一次性给付)
特定药品/器械
牙科/眼科等专项
康复护理
其他
您能接受的年缴保费大致在哪个区间?
1000元以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上
您更倾向于购买哪种类型的健康险产品?
高免赔额+高保额(如百万医疗)
低免赔额+基础保额
特定疾病专项保障
长期护理保险
高端医疗/国际医疗
不清楚
您对互联网渠道(如APP、小程序)直接购买保险的信任度如何?
非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任
在购买决策过程中,保险代理人的专业建议对您的影响有多大?
影响很大,主要依赖其建议
影响较大,会参考
影响一般,会自行判断
影响很小,更相信自己的研究
完全没有影响
哪些因素会阻碍您购买健康保险?(可多选)
觉得保费太贵
担心理赔困难
认为条款复杂看不懂
觉得自己身体健康,不需要
已有社保,认为足够
对保险公司不信任
其他
您认为理想的健康保险产品,其保障期限应该是?
一年期,每年续保
长期(如10年/20年)
终身保障
视产品类型而定
没考虑过
您是否愿意为包含健康管理服务(如在线问诊、体检预约、健康指导)的保险产品支付更高保费?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您对目前市场上健康保险产品的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
在未来一年内,您是否有计划为自己或家人新增或更换健康保险?
是,计划新增
是,计划更换
否,维持现状
不确定
对于健康保险产品、服务或销售渠道,您还有哪些具体的建议或期待?
    ____________
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所处的家庭生命周期阶段是?
单身
新婚无子女
有未成年子女
子女已成年
退休
您个人目前的健康状况自评为?
非常健康
比较健康
一般
有一些慢性病/小毛病
有较严重的健康问题

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