您目前持有以下哪些类型的金融保险产品？（可多选，若没有请跳至下一题）
人寿保险（含寿险、年金险）
健康/医疗保险
财产保险（车险、家财险等）
意外伤害保险
投资连结保险/万能险
养老保险
其他
以上均未持有
您主要通过何种渠道了解或购买金融保险产品？
保险公司官方渠道（官网、APP、线下网点）
银行渠道
保险代理人/经纪人推荐
互联网第三方平台（如支付宝、微信保险服务等）
亲友推荐
其他
您购买保险产品时，最优先考虑的三个因素是什么？
产品保障范围与条款
保费价格
保险公司品牌与信誉
理赔服务的便捷性与口碑
销售人员/客服的专业度
产品附加服务（如健康管理）
投资回报率（针对理财型产品）
请对您最近一次购买或续保保险的线上体验（如APP、网站操作）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您目前的体验，您有多大可能向亲友推荐您主要使用的保险公司或保险平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您通常通过什么方式管理您的保单？
保险公司官方APP/小程序
第三方平台统一管理
纸质保单自行保管
委托保险代理人管理
很少主动管理
在理赔或咨询服务过程中，您遇到过哪些不便或期待改进的方面？
理赔流程复杂，材料要求不清晰
客服响应速度慢，沟通不畅
线上操作指引不明确
赔付周期过长
对理赔结果有异议时申诉困难
暂无不便
您希望保险公司通过哪些方式为您提供更个性化的服务？
基于健康数据的定制化保障方案
家庭风险综合分析与规划
定期的保单检视与优化建议
积分兑换或会员专属福利
线上线下结合的客户活动
暂无特别需求
您对目前市场上保险产品的价格（保费）感觉如何？
普遍偏高，负担较重
价格合理，与保障匹配
部分产品性价比很高
不太关注价格，更关注保障
您对哪些新兴的保险产品或服务模式感兴趣？
按需购买的短期/碎片化保险（如航意险、退货运费险）
基于可穿戴设备数据的健康管理激励型保险
与养老服务结合的综合保障计划
针对新经济从业者（如外卖骑手、网约车司机）的专属保险
数字货币或数字资产相关保险
都不太了解或不感兴趣
您是否愿意授权保险公司在保护隐私的前提下，使用您的脱敏数据（如消费习惯、运动数据）来提供更精准的产品推荐？
非常愿意
比较愿意
一般，视情况而定
不太愿意
完全不愿意
对于未来理想的金融保险服务，您还有哪些具体的期待或建议？
您的年龄阶段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的个人税后年收入大致范围是？
10万元以下
10-20万元
20-40万元
40-60万元
60万元以上
您家庭的常住城市级别是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市