您目前主要使用的金融保险产品类型是？
人寿保险
健康/医疗保险
财产保险（车险、家财险等）
投资理财型保险
其他（请说明）
您通常通过哪些渠道了解或购买金融保险产品？（可多选）
保险公司官网/APP
银行网点或客户经理
保险代理人/经纪人
第三方互联网平台（如支付宝、微信理财通）
朋友或家人推荐
社交媒体/短视频广告
线下活动/讲座
其他
您最近一次购买或续保金融保险产品是在多久以前？
3个月内
3-12个月
1-3年
3年以上
从未购买
请对您目前主要使用的保险公司的移动端APP（或官网）使用体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择金融保险产品时，您最看重哪些因素？（可多选）
产品保障范围与条款
保费价格
保险公司的品牌与信誉
理赔服务的便捷性与速度
销售人员的专业度与服务质量
线上操作的便捷性
增值服务（如健康管理、道路救援）
其他
您更倾向于选择哪种保单管理方式？
完全数字化（电子保单，线上管理）
混合模式（电子保单为主，需要时打印）
偏好纸质保单
无所谓，方便即可
从0到10分，您有多大可能向亲友推荐您目前主要使用的金融保险品牌？
您使用过以下哪些数字化或智能化服务？（可多选）
在线智能核保与报价
AI客服/智能问答
基于可穿戴设备的健康管理/保费优惠
在线视频理赔
保单信息智能分析与管理
风险预警或保障缺口分析
均未使用过
您对保险公司通过数据分析提供个性化产品推荐的态度是？
非常欢迎，能节省我的时间
可以接受，但需确保数据安全
比较谨慎，担心隐私泄露
完全反对
无所谓
您未来一年内是否有计划增加或调整您的金融保险配置？
是，计划增加保障
是，计划优化现有配置
否，维持现状
不确定
如果您计划增加保障，可能对哪些新兴或细分领域的保险产品感兴趣？（可多选）
网络安全/数据安全险
宠物医疗保险
慢病管理专属保险
新能源汽车相关保险
共享经济参与者保险
暂无兴趣
其他
您认为当前金融保险服务流程中，最需要改进的环节是？
售前咨询与产品说明
在线投保与支付的便捷性
保单生效后的日常服务
理赔申请与处理
投诉与纠纷解决
对于金融保险行业未来的发展，您最期待看到哪些创新或变化？（例如：产品形态、服务模式、技术应用等）
您是否愿意参与保险公司举办的线上用户共创或产品体验活动？
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的个人年收入大致范围是？
10万元以下
10-20万元
20-50万元
50万元以上
不便透露