您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的个人年收入范围大约是？
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
您目前持有或使用过以下哪些类型的金融产品？（可多选）
银行存款/理财
基金（货币/股票/混合等）
股票
债券
保险（寿险/健康险/财产险等）
信托
P2P/网络借贷
贵金属投资
其他
在购买金融或保险产品时，您最主要的信息获取渠道是？
银行/保险公司客户经理推荐
亲友推荐
财经网站/APP（如东方财富、雪球）
社交媒体（微信、微博、小红书等）
线下广告/讲座
搜索引擎主动查询
其他
请对您在选择金融产品时，对产品收益率的重视程度进行评分（1-5分，1分表示完全不重视，5分表示非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您在选择金融产品时，对资金安全/风险控制的重视程度进行评分（1-5分，1分表示完全不重视，5分表示非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种方式购买金融保险产品？
完全线下（银行网点、保险公司柜台）
线上线下结合（线上了解，线下签约）
完全线上（手机APP、官方网站）
在使用手机APP或网站购买/管理金融产品时，您最看重哪些功能或体验？（可多选）
操作流程简单易懂
界面设计美观清晰
产品信息透明、介绍详细
客服响应及时（在线客服/电话）
数据安全与隐私保护
个性化产品推荐
社区交流或投资知识分享
其他
您购买保险产品的主要目的是？
健康医疗保障
养老规划
子女教育金储备
财富传承
意外风险防范
投资理财增值
暂无明确目的/未购买过
总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐您目前使用的主要金融/保险服务提供商？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为当前市场上的金融/保险产品在哪些方面最需要改进？（可多选）
产品条款更透明易懂
降低费用（管理费、手续费等）
提供更灵活的缴费或赎回方式
提升理赔或兑付效率
提供更个性化的产品组合
加强投资者教育
改善售后服务体验
其他
对于人工智能（AI）在金融保险服务中的应用（如智能投顾、AI客服、风险定价等），您的态度是？
非常欢迎，能提升效率和体验
比较谨慎，需要观察其可靠性
不太信任，更倾向人工服务
不了解/不关心
您是否会关注金融产品的ESG（环境、社会、治理）表现？
非常关注，是决策的重要因素
比较关注，会作为参考
不太关注，更看重财务回报
完全不了解ESG
对于未来金融保险行业的发展，您最期待看到哪些创新或变化？（例如：新产品、新服务模式、新技术应用等）
您通常如何管理自己的金融资产？
自己独立研究决策
听取专业理财顾问/客户经理建议
跟随亲友或网络大V的建议
交给家人/配偶打理
没有系统管理
请对您个人金融知识水平的自我评估进行评分（1-5分，1分表示完全新手，5分表示非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会促使您尝试一家新兴金融科技公司（FinTech）的产品？（可多选）
更高的收益率或更低保费
更便捷的用户体验（APP/网站）
创新的产品设计
强大的股东背景或品牌背书
朋友或社交媒体的积极评价
有吸引力的新用户奖励
其他
您对将资金投入“跨境理财”或“海外保险”产品的兴趣如何？
兴趣很大，正在了解或已投资
有一定兴趣，但存在顾虑（如政策、汇率风险）
兴趣不大，更偏好境内产品
完全没兴趣
在金融消费过程中，您遇到过最大的困扰或不满是什么？请简要描述。