金融保险用户消费偏好与政策影响调研问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于金融保险产品消费偏好及政策影响的调研,旨在更好地了解您的需求与看法。本问卷采用匿名方式,所有数据仅用于学术研究,请根据您的实际情况放心填写。感谢您的支持!
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业状况是?
在校学生
在职员工
自由职业者/个体户
企业主/管理者
退休人员
其他
您目前的个人或家庭年收入(税前)大致在哪个区间?
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
不便透露
您目前已经购买或持有以下哪些类型的金融/保险产品?(可多选)
银行存款/理财
基金
股票
商业养老保险(年金险等)
商业健康保险(医疗险、重疾险等)
商业人寿保险(寿险、意外险等)
信托产品
外汇/贵金属投资
其他
在您购买金融或保险产品时,最主要的决策依据是什么?
产品收益率/保障范围
品牌信誉与公司实力
朋友/家人/专业人士推荐
销售人员的介绍与推荐
线上平台/APP的推荐与评价
国家政策导向(如税收优惠、养老第三支柱等)
其他
请对以下因素在您选择保险产品时的重要性进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要):产品条款的清晰易懂程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下因素在您选择保险产品时的重要性进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要):理赔服务的便捷与高效
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下因素在您选择保险产品时的重要性进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要):线上购买与管理的便利性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解近年来国家推出的关于个人养老金账户、税优健康险等金融/保险相关政策?
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
这些政策(如个人养老金制度)是否影响了您对相关金融/保险产品的购买意愿或决策?
显著影响,已因此购买或计划购买
有一定影响,会更多关注
影响不大,主要看自身需求
没有影响
不了解相关政策
如果政策提供税收优惠(如个税抵扣),您更倾向于将优惠额度用于购买以下哪类产品?(可多选)
商业养老保险
商业健康保险
特定储蓄或理财产品
基金/股票投资
其他
不会因此购买
您认为当前金融/保险产品的信息披露(如费用、风险、收益演示等)是否足够透明?
非常透明
比较透明
一般
不太透明
非常不透明
您主要通过哪些渠道获取金融/保险产品信息?(单选最主要的渠道)
保险公司/银行官方渠道(官网、APP)
社交媒体(微信、微博、抖音等)
财经新闻网站/APP
线下代理人/理财经理
家人/朋友推荐
专业金融论坛/社区
您对通过互联网平台(如支付宝、微信理财通、保险经纪平台)购买金融/保险产品的信任度如何?
非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任
基于您目前的体验,您有多大可能向亲友推荐您所持有的主要金融/保险产品品牌或平台?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为金融/保险行业在未来最需要在哪些方面进行改进以更好地服务消费者?(可多选)
简化产品条款,提升透明度
降低产品费用/费率
提升数字化服务体验(如智能投保、在线理赔)
加强销售人员的专业性与规范性
提供更个性化的产品组合方案
加强投资者/消费者教育
其他
展望未来,您计划增加在哪个领域的金融/保险配置?
健康保障类保险
养老储蓄与规划类产品
子女教育金规划
财富增值类投资(基金、股票等)
暂无明确增加计划
不确定
对于金融保险行业的政策制定或产品设计,您还有哪些具体的意见或建议?
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