您最常使用哪一类金融或保险相关的手机App/网站？
银行理财类
人寿/健康保险类
财产/车险类
证券/基金投资类
综合金融服务平台
其他
您平均每周使用金融/保险类App或网站的频率是？
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少使用
总体而言，您对目前常用金融/保险App的界面设计满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在金融/保险类App的首页，您最希望快速看到哪些信息或功能？（可多选）
账户总资产/余额
近期交易记录
待办事项/消息提醒
常用功能快捷入口
个性化产品推荐
市场资讯/新闻
客服/帮助中心入口
其他
您更喜欢哪种主色调或视觉风格的金融/保险界面？
蓝色系（专业、稳重）
绿色系（安全、成长）
白色/浅色系（简洁、现代）
深色/黑色模式（护眼、高端）
多彩/个性化主题
无所谓，信息清晰最重要
在查看复杂的保险条款或理财产品详情时，您认为哪种信息呈现方式最清晰易懂？
分步骤/卡片式引导
清晰的目录和锚点链接
图文结合/信息图表
关键信息高亮或摘要
提供视频/语音讲解
其他
对于产品购买或投保流程，您更倾向于哪种交互方式？
单页长表单，一次性填写
分步骤、多页面引导
聊天机器人对话式引导
根据我的资料预填大部分信息
其他
您向朋友或家人推荐您目前常用的金融/保险App的可能性有多大？（0-完全不可能，10-极有可能）
您认为当前金融/保险类App在界面设计上普遍存在哪些不足？（可多选）
信息层级混乱，找不到想要的功能
视觉元素过多，干扰注意力
操作流程冗长繁琐
专业术语过多，不易理解
个性化程度低
加载速度慢
不同设备间体验不一致
暂无明显不足
您如何看待在界面中使用动画或微交互（如加载动画、按钮反馈）？
非常喜欢，能提升使用乐趣和引导性
适度使用可以接受，需确保流畅不卡顿
不喜欢，觉得华而不实或分散注意力
无所谓
在需要输入敏感信息（如身份证号、银行卡号）时，哪种设计最能给您安全感？
明显的安全锁图标和“受SSL保护”提示
分段落或分栏输入，避免信息集中显示
提供虚拟键盘输入
在输入后立即用星号(*)遮盖部分数字
其他
您希望通过哪些渠道获取App内的帮助？（可多选）
智能客服/在线机器人
人工在线客服
详尽的帮助中心/FAQ
操作流程中的即时提示
电话客服
社区论坛/用户交流
其他
对于数据可视化（如资产收益曲线、保障范围图表），您更看重什么？
图表的准确性和实时性
视觉的美观和设计感
交互性，可点击查看细节
提供多种视图切换（如日/月/年）
简洁明了，一目了然即可
当完成一笔交易或操作后，您希望收到怎样的反馈？
清晰的成功提示页面，并显示下一步建议
简单的Toast或弹窗提示即可
推送通知+App内消息提醒
不需要特别提示，相信系统已处理
其他
您是否愿意授权App根据您的使用习惯，提供个性化的界面布局或内容推荐？
非常愿意，能提升效率
比较愿意，但希望有控制权
不太愿意，担心隐私问题
完全不愿意
无所谓
如果请您设计理想的金融/保险App首页，请用一两句话描述它最重要的特点或元素。
您的年龄阶段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您使用智能手机的熟练程度如何？
精通，能熟练使用各类复杂应用
熟练，日常应用无压力
一般，需要简单学习
不熟练，仅使用基本功能