请问您目前是否持有任何类型的金融保险产品（如人寿保险、健康保险、财产保险、车险等）？
是，目前持有
否，目前没有持有
曾经持有，但目前没有
当您想到“金融保险品牌”时，脑海中会首先浮现出哪些品牌？（请选择所有您能立即想到的）
中国人寿
中国平安
太平洋保险
中国人保
泰康保险
新华保险
友邦保险
其他（请注明）
在您印象中，上述提到的品牌里，哪个品牌在您所在地区的广告宣传或市场活动最活跃？
中国人寿
中国平安
太平洋保险
中国人保
泰康保险
新华保险
友邦保险
都不太活跃
不清楚
总体而言，您对您所熟知的金融保险品牌的整体信任度如何？请从1分（完全不信任）到10分（完全信任）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些主要渠道了解金融保险产品信息？
保险公司官方网站/APP
保险代理人/经纪人推荐
银行网点或理财经理
亲友推荐
社交媒体（如微信、微博）
搜索引擎广告
电视/广播/户外广告
其他
您购买或咨询金融保险产品的频率大约是？
每年多次
每年一次
每2-3年一次
很少，仅在有明确需求时
从未购买或咨询过
在您看来，一个优秀的金融保险品牌应具备哪些特质？（最多选择3项）
信誉良好，偿付能力强
产品种类丰富，选择多
价格（保费）合理
理赔速度快、流程简单
客户服务专业、态度好
数字化服务（APP、在线客服）便捷
品牌知名度高
代理人专业可靠
在过去一年中，您是否主动联系过保险公司进行咨询、保全或理赔？
基于您最近的体验（如有），您有多大可能向亲友推荐您使用过的金融保险品牌？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您使用保险公司官方APP或微信公众号等线上平台的频率是？
几乎每天使用
每周几次
每月几次
很少使用，仅在需要时
从未使用过
您使用线上平台主要办理哪些业务？（可多选）
查询保单信息
缴纳保费
在线报案/申请理赔
了解新产品/活动
联系在线客服
修改个人信息
其他
您认为当前金融保险品牌在数字化服务（如APP体验、在线理赔）方面做得如何？
非常先进便捷
比较便捷，但仍有改进空间
一般，功能基本满足
比较落后，体验不佳
不了解/未使用过
在您看来，目前市场上的金融保险品牌在哪些方面最需要改进？（例如：产品设计、价格透明度、服务流程、宣传方式等）
未来一年，您是否有计划购买新的或增加现有的金融保险保障？
是，已有明确计划
正在考虑中
暂时没有计划
完全没有计划
如果您有购买计划，您会优先考虑哪些类型的保险产品？（可多选）
重大疾病保险
医疗保险（补充医疗）
意外伤害保险
养老保险/年金
寿险（定期/终身）
教育金保险
财产保险（家财险等）
车险
投资连结保险/万能险
暂时不确定
您的年龄段是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前的职业状况是？
在校学生
在职（企业/单位员工）
自由职业者/个体经营者
企业主/管理者
退休
待业/其他