金融保险产品用户使用意愿与活动效果评估问卷

尊敬的客户,您好!我们正在对近期举办的金融保险产品推广活动进行评估,并希望了解您对相关产品的使用意愿。您的宝贵意见将帮助我们优化服务,为您提供更优质的体验。本次问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。
您是通过何种渠道了解到本次金融保险产品推广活动的?
社交媒体(如微信、微博)
官方网站/APP
朋友/家人推荐
线下活动/讲座
电子邮件
其他
您参与本次活动的形式是?
线上观看/浏览
线下到场参与
仅了解信息,未实际参与
其他
请您对本次活动的整体组织与安排进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
本次活动是否清晰地向您传达了相关金融保险产品的核心价值与特点?
非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
完全不清晰
基于本次活动给您留下的印象,您有多大可能向朋友或同事推荐我们公司的金融保险产品或服务?(0-10分,0分为完全不可能,10分为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在参与活动前,您对我们公司金融保险产品的了解程度如何?
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
参与本次活动后,您对我们公司金融保险产品的了解程度有何变化?
显著增加
有所增加
基本没变
有所减少
本次活动是否提升了您对我们公司品牌的好感度与信任度?
显著提升
有所提升
没有变化
有所下降
显著下降
您认为本次活动在哪些方面做得比较好?(可多选)
内容专业易懂
形式新颖有趣
互动环节有吸引力
讲师/工作人员专业
礼品或福利有吸引力
信息获取便利
其他
您认为本次活动在哪些方面有待改进?(可多选)
活动宣传力度
内容深度与实用性
活动流程安排
互动体验
时间与地点安排
后续跟进服务
其他
目前,您是否有配置或计划配置金融保险产品(如寿险、健康险、理财险等)的需求?
已有配置,并计划增加
已有配置,维持现状
目前没有,但未来1年内有计划
目前没有,且未来1年内无计划
不确定
本次活动是否增强了您购买或深入了解我公司某款特定金融保险产品的意愿?
显著增强
略有增强
没有影响
略有降低
显著降低
在决定购买金融保险产品时,您最看重哪些因素?(可多选)
公司品牌与信誉
产品收益率/保障范围
费用与性价比
销售人员的专业性
售后服务与理赔体验
亲友推荐
数字化服务体验(如APP)
其他
您更倾向于通过哪种方式进一步了解或购买金融保险产品?
线上自主研究并购买
线上咨询后购买
线下与顾问面对面沟通
电话咨询
其他
请您对我们公司金融保险产品的数字化服务(如官网、APP、在线客服等)的易用性进行评分(1分非常难用,5分非常好用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我公司的金融保险产品在市场上的竞争力如何?
极具竞争力
比较有竞争力
一般
竞争力较弱
不清楚
您希望未来我们举办何种形式的金融保险知识普及或产品推广活动?
    ____________
对于我公司的金融保险产品或服务,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的个人税后年收入大致范围是?
10万元及以下
10-20万元
20-50万元
50-100万元
100万元以上
不便透露

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