您目前是否拥有至少一份金融保险产品（如寿险、健康险、车险、理财险等）？
您首次购买金融保险产品距今大约多久？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前持有的主要保险类型是？
人寿保险
健康/医疗保险
车辆保险
财产保险
投资/理财型保险
其他
您通常通过哪些渠道了解或购买保险产品？（可多选）
保险公司官网/APP
保险代理人/经纪人
银行渠道
互联网保险平台
亲友推荐
公司团体保险
其他
您购买保险产品的主要驱动力是？
风险保障（如健康、意外）
家庭责任（如子女教育、养老）
财富保值增值
强制要求（如车险）
从众心理/他人推荐
其他
您对当前所持主要保险产品的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您有新的保险需求时，您更倾向于？
联系现有的保险公司/代理人
寻找市场上口碑更好的新产品
在熟悉的互联网平台比价购买
暂时观望，不急于购买
不确定
哪些因素会增强您对某家保险公司或某个保险产品的依赖与信任？（可多选）
理赔服务高效顺畅
产品条款清晰透明
代理人专业可靠
公司品牌信誉好
价格具有竞争力
增值服务（如健康管理）
数字化服务体验好
您认为保险在您个人或家庭财务规划中的重要程度如何？
核心组成部分，不可或缺
比较重要，是保障基础
一般重要，有备无患
不太重要，可有可无
完全不重要
您有多大可能向亲友推荐您目前主要使用的保险公司或产品？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）
如果未来收入增加，您是否会考虑增加保险投入或购买更全面的保障？
您对目前保险服务有哪些不满意或希望改进的方面？（可多选）
产品价格过高
条款复杂难懂
理赔流程繁琐
售后服务响应慢
销售人员过度推销
信息不透明
数字化功能不足
目前没有不满意
您是否关注或使用过保险公司提供的除保障外的附加服务（如健康咨询、紧急救援等）？
经常关注并使用
偶尔关注并使用
有关注但未使用过
不关注也未使用
您认为未来金融科技（如AI、大数据）在保险领域的应用，会如何影响您的选择？
会极大提升我的信任和依赖
会有一定积极影响
影响不大，我主要看产品本身
可能带来隐私担忧，影响信任
不确定
总体而言，您认为自己属于对金融保险产品依赖度较高的用户吗？
非常高，是生活/理财的必需品
比较高，有较强的保障意识
一般，按需购买
比较低，仅满足基本要求
非常低，几乎不依赖