请问您的年龄段是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前的个人或家庭年收入大致属于哪个范围?
10万元以下
10-20万元
20-40万元
40-60万元
60万元以上
您目前是否持有任何商业保险产品(如寿险、健康险、车险、财产险等)?
是,持有多种
是,持有1-2种
否,从未购买过
否,曾经持有但已退保/到期
总体来说,您认为金融保险产品的价格(保费)是您购买决策中一个非常重要的考虑因素吗?请用1-5分表示,1分表示“完全不重要”,5分表示“极其重要”。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您考虑购买一款保险产品时,以下哪个价格相关因素对您的影响最大?
绝对价格(每年/每月需要支付的保费金额)
性价比(保障范围与保费的对比)
与同类产品的价格对比
缴费方式(如年缴、月缴)的灵活性
保费是否可负担(占收入的比例)
在您看来,哪些因素可能构成您购买或使用金融保险产品的主要障碍?(请选择所有符合的选项)
产品价格(保费)过高
产品条款复杂,难以理解
对保险公司的信任度不足
理赔流程繁琐,担心无法顺利获赔
个人信息安全担忧
缺乏购买渠道或便捷的购买方式
认为自己目前不需要或风险低
没有足够的资金进行长期缴费
假设一款保障内容完全相同的保险产品,如果A公司比B公司的价格高出10%,您有多大可能会选择价格更低的B公司?
一定会选择B公司
很可能会选择B公司
可能会,取决于品牌和服务
不太会,更信赖A公司
一定不会,坚持选择A公司
如果一款保险产品提供“月缴”和“年缴”选项,年缴可享受约5%的折扣,您更倾向于哪种缴费方式?
选择年缴,享受折扣
选择月缴,减轻短期现金流压力
视产品总价和我的财务状况而定
无所谓,没有特别偏好
基于您过去的经验,您有多大意愿向朋友或家人推荐您正在使用或了解的金融保险产品?(0-10分,0分表示“完全不愿意”,10分表示“极愿意”)
您主要通过什么渠道了解或购买金融保险产品?
保险公司官方渠道(官网、APP)
保险代理人/经纪人
银行等金融机构
互联网保险平台(如支付宝、微信保险服务)
亲友推荐
其他
您认为当前市场上的金融保险产品信息(如价格、条款、保障范围)透明度如何?请用1-5分评价,1分表示“非常不透明”,5分表示“非常透明”。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为了降低您的购买顾虑,保险公司或平台提供哪些服务或信息会对您最有帮助?(请选择所有符合的选项)
提供更清晰易懂的产品条款解读
公开更多理赔案例和数据
提供价格对比工具
提供在线智能客服或人工咨询
提供免费或低价的体验期/犹豫期
增强用户评价和口碑展示
加强数据安全和隐私保护承诺
对于创新型保险产品(如基于特定场景的短期险、保费与健康数据挂钩的险种等),您对价格的敏感度会如何变化?
更高,因为不确定其价值
更低,愿意为创新支付溢价
与常规产品一样,主要看性价比
不确定/没考虑过
如果保险公司希望设计一款更符合您需求且价格合理的产品,您最希望它在哪些方面进行改进或创新?(请简要描述)
未来一年内,您是否有计划为自己或家人新增或调整保险配置?
有计划新增
有计划调整现有配置
暂时没有计划
不确定
对于金融保险产品的定价或购买流程,您还有哪些其他意见或建议?