您目前主要使用的金融保险产品类型是？
人寿保险
健康/医疗保险
财产/车险
投资理财型保险
其他
您在选择金融保险产品时，最关注以下哪些方面？
产品价格/保费
保障范围与条款
公司品牌与信誉
理赔速度与便捷性
增值服务（如健康管理）
线上操作便捷性
客户服务质量
您主要通过何种渠道了解或购买金融保险产品？
保险公司官网/APP
保险代理人/经纪人
银行渠道
第三方互联网平台
亲友推荐
从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐您目前使用的金融保险产品？
您期望在保险公司的官方APP或小程序中，增加哪些功能？
一键快速报案与理赔进度实时追踪
个性化健康风险评估与建议
保单信息整合与家庭保单管理
在线视频客服/专家咨询
积分兑换或权益商城
保险知识科普与定制化方案推荐
社区互动与经验分享
对于理赔流程，您最希望在哪方面得到优化？
简化提交材料
缩短审核周期
提高线上化程度（如拍照上传）
加强理赔进度透明度
提供理赔后关怀服务
请对您目前使用的保险产品在“信息透明度”（如条款清晰度、费用说明）方面的表现进行评分。（1分-非常不满意，5分-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对哪些基于新技术的保险功能感兴趣？
基于可穿戴设备的健康激励与保费折扣
基于车联网（UBI）的个性化车险定价
利用AI进行快速智能核保与定价
区块链技术保障保单信息安全与共享
虚拟现实（VR）沉浸式保险教育体验
您是否愿意为更便捷的数字化服务（如AI客服、智能核保）支付稍高的费用？
在保险产品的售后服务方面，您还有哪些具体的期望或建议？
您希望保险公司以何种频率与您进行服务沟通？
仅需服务时（如续保、理赔）
每季度一次
每半年一次
每年一次
根据我的偏好定制
您希望获得哪些类型的非保险增值服务？
健康体检与预约
法律咨询服务
紧急救援服务
生活消费优惠
子女教育规划
养老社区入住权益
您对将保险与个人信用、消费行为等数据结合，提供更个性化产品的态度是？
非常支持，能获得更贴合需求的产品
比较支持，但担心数据安全
一般，持观望态度
不太支持，隐私顾虑较大
完全反对
请对您目前接触过的保险顾问/客服人员的专业水平进行评分。（1分-非常不专业，5分-非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有一款“理想中”的金融保险产品，您最希望它具备哪一项独特功能或服务？
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上