您最近一次购买或了解金融保险产品（如寿险、健康险、车险、理财险等）是在多久以前？
最近1个月内
1-6个月内
半年至1年内
1-3年内
3年以上
您通常通过哪些渠道了解或购买金融保险产品？
保险公司官网/APP
银行网点/网银
保险代理人/经纪人
第三方互联网平台（如支付宝、微信）
朋友/家人推荐
线下广告或活动
其他
在您看来，衡量一款金融保险产品“性价比”时，哪个因素最为重要？
保费/投资金额
保障范围/收益条款
理赔/兑付的便捷性与速度
品牌信誉与公司实力
附加服务（如健康管理、道路救援）
请对您目前持有的或最熟悉的金融保险产品的“保费/价格”合理性进行评分（1-5分，1分非常不合理，5分非常合理）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前持有的或最熟悉的金融保险产品的“保障范围/收益水平”满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您目前持有的或最熟悉的这款金融保险产品？（0-10分，0分完全不可能，10分非常可能）
您认为当前市场上金融保险产品的价格普遍如何？
非常昂贵，性价比低
比较昂贵
价格适中
比较实惠
非常实惠，性价比高
在您购买或考虑购买金融保险产品时，主要顾虑有哪些？
条款复杂，看不懂
担心理赔/兑付困难
价格太高，负担重
产品同质化，没有特色
对销售人员/平台不信任
担心产品收益不达预期
其他
您更倾向于为“高性价比”支付溢价吗？（即，愿意为明显更好的保障/服务/品牌支付稍高的价格）
请对您接触过的金融保险公司的“客户服务”（如咨询、投诉处理等）整体质量进行评分（1-5分，1分非常差，5分非常好）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪类金融保险产品（如健康险、车险、储蓄险等）的“性价比”竞争最为激烈？
健康险（医疗/重疾）
车险
寿险
储蓄/年金保险
财产保险
意外险
都不明显
哪些信息或服务能有效提升您对一款金融保险产品“性价比”的感知？
清晰易懂的产品条款解读
公开透明的理赔案例数据
灵活的缴费与保障方案
优质的增值服务（如健康体检、紧急救援）
便捷的线上自助服务（投保、理赔）
有竞争力的价格或折扣
其他
未来一年内，您是否有计划购买新的或增加现有的金融保险产品？
对于提升金融保险产品的整体“性价比”，您有什么具体的建议或期望？
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的个人税后年收入大致范围是？
10万元以下
10-20万元
20-50万元
50-100万元
100万元以上