您目前是以下哪类金融/保险服务的用户？
银行服务（如储蓄、贷款、信用卡）
保险服务（如人寿、健康、财产保险）
证券/基金/投资理财服务
以上均是
以上均不是
您认为金融/保险机构处理您个人数据（如身份信息、交易记录、健康状况等）的总体安全程度如何？
您最担心以下哪些个人数据在金融/保险服务中被泄露或滥用？
身份证号、银行卡号等身份信息
交易记录、账户余额等财务信息
健康状况、家族病史等医疗信息
家庭住址、联系方式等隐私信息
生物特征信息（如人脸、指纹）
其他
您是否曾因担心数据安全问题，而放弃或推迟使用某项线上金融/保险服务（如在线开户、投保、贷款申请）？
当金融机构向您索要个人信息时，您通常会怎么做？
直接提供，相信其安全性
先询问用途，再决定是否提供
只提供最必要的信息，其他拒绝
感到不安并尽量避免提供
您主要通过哪些渠道了解金融/保险机构的数据安全政策和措施？
机构官网或APP的隐私政策
客户经理或客服人员的介绍
新闻媒体报道
社交媒体或网络论坛
从未主动了解过
其他
您是否仔细阅读过您所使用的金融/保险服务的隐私政策或用户协议？
是，全部仔细阅读
是，阅读了大部分关键内容
否，只是快速浏览或勾选同意
否，从未阅读
请对以下表述的同意程度进行评分（1分=完全不同意，5分=完全同意）：我清楚知道我的哪些个人数据被金融/保险机构收集。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为金融/保险机构在收集和使用您的个人数据前，最需要改进的是什么？
提供更清晰、易懂的告知
获得更明确、具体的用户授权
提供更便捷的数据查看和修改渠道
加强数据泄露风险的透明披露
以上都重要
如果发生数据泄露事件，您最期望金融机构首先采取什么行动？
立即通知受影响的用户
公开透明地说明事件原因和影响范围
提供免费的身份保护或信用监控服务
对受损失用户进行赔偿
加强内部安全措施，防止再次发生
总体上，您有多大意愿向亲友推荐您认为数据安全做得好的金融/保险机构？（0-10分，0分=完全不愿意，10分=非常愿意）
为了提升数据安全感，您希望金融/保险机构未来在哪些方面加强？
采用更先进的加密技术
定期进行独立第三方安全审计
提供用户数据使用的可视化追踪
简化用户注销账户及删除数据的流程
加强员工数据安全培训与监管
其他
您是否了解或使用过“个人信息可携权”（即要求将您的数据转移至其他机构）？
了解并使用过
了解但未使用过
听说过但不了解
完全没听说过
请对以下表述的同意程度进行评分（1分=完全不同意，5分=完全同意）：我相信监管机构能有效监督金融/保险机构的数据处理活动。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与数据安全相比，您在选择金融/保险服务时，更看重哪个因素？
产品收益率或性价比
服务的便捷性与用户体验
品牌信誉与机构实力
数据安全与隐私保护
以上同等重要
对于金融/保险机构如何更好地保护您的个人数据安全，您还有哪些具体的意见或建议？